東東導讀:2007年,印象筆記的國際版本Evernote發布,一時之間大受追棒。截至目前,該應用在全球193個國家擁有超過1.5億用戶。但就是這樣一款廣受讚譽的筆記產品,近來卻不斷傳來“衰落”、“下滑”乃至“倒閉”等傳言。

長久以來,人們都在尋求更有效率的工作工具。尤其是在互聯網時代,工具的效率更是被提升到一個頗具重要性的位置。其中,筆記類應用被賦予更多使命。2007年,印象筆記的國際版本Evernote發布,一時之間大受追棒。到2012年,Evernote及各種衍生版本印象筆記獲得超過10億美元的估值。截至目前,該應用在全球193個國家擁有超過1.5億用戶。

但就是這樣一款廣受讚譽的筆記產品,近來卻不斷傳來“衰落”、“下滑”乃至“倒閉”等傳言。印象筆記究竟是怎麼了?又能給業界帶來哪些警示?

出道即巔峰,印象筆記後繼乏力

印象筆記的國際版本Evernote一經發布,就迅速受到用戶關注和歡迎,並以高速態勢不斷聚攏人氣。而自其在2010年左右進入中國大陸市場以來,也受到國內用戶的追捧。用戶不斷以自發的形式,對印象筆記口口相傳,我就是在2011年左右接觸到印象筆記(當時還未更名,依然稱為Evernote)。甚至印象筆記在火起來之後,也帶動了國內筆記應用的火爆,有道雲筆記等開始強勢爭奪市場。

不過國內筆記應用都未能阻擋印象筆記在國內的快速增長趨勢,毫不誇張地說,印象筆記是國外少有的能在國內獲得成功的互聯網應用。其功能十分豐富:團隊協作、知識管理、習慣養成、時間管理、清單分享等,走在筆記應用潮流前列。但印象筆記目前之所以淪落到現在的地步,與其不思進步有着很大關係。

在功能完善之後,印象筆記就基本停止了對新功能的探索,將注意力集中在盈利方面。而這導致的後果就是印象筆記太過關注能夠帶來高額利潤的企業用戶,忽視了普通用戶的感受。在使用的過程中,經常會出現讓升級到高級賬戶的提示,嚴重影響體驗感受。以往的小清新不見,只剩下赤裸裸的利益。

更讓人無奈的是,印象筆記在Android、iOS等移動端的更新通常都是以“提升性能、修復錯誤”為主。雖然版本不斷提升,但並沒有革命性功能出現。此前我還不斷更新版本,但到發現體驗沒有直觀提升的時候,就停止了更新。印象筆記的後繼乏力,讓人看不到其未來提升的空間。

一家獨大成過往,可替代產品增多

印象筆記過往在筆記應用中鶴立雞群的優勢,讓其一家獨大,在全球範圍內牢牢佔據較多的市場份額。但目前,印象筆記的一家獨大已經成為過往。尤其是在決定印象筆記未來生存的企業用戶上,印象筆記做的還不夠。目前,針對企業用戶,印象筆記只是以更高的存儲量、團隊協作等作為核心賣點。

不過,對於企業用戶來說,很少會選擇印象筆記作為團隊協作的應用。他們需要的是更專業、效率更高的應用,而不是單單微軟“筆記”向外延伸。目前,很多企業用戶都是谷歌、微軟企業應用套件。比如微軟將Excel、PPT、Word等捆綁在一起,形成完整生態圈,並將筆記應用OneNote免費,使其更好地成為協作工具。比如,谷歌以Gmail為核心,搭建起企業協作平台。

可替代性高,乃至更優秀應用的出現,都在衝擊着印象筆記的市場,讓其每走一步都步履維艱。不思進取的印象筆記,焉能不敗?

高層低調,業界喪失信心

但是面對印象筆記的種種頹勢,其高層似乎依然沉浸在過往的輝煌中,甚至還不時給出負面言論,影響印象筆記的發展趨勢和業界信心。比如硅穀人才最重視的不是目前的薪資、待遇等,而是企業未來的發展前景。但印象筆記創始人利賓在公開場合就曾經說過,“沒有那麼在乎這公司的未來”、“畢竟沒啥熱情了”等言論,這如何能招來優秀人才?

而在今年7月底,谷歌眼鏡執行官克里斯·奧尼爾成為印象筆記CEO后,重點也沒放在應用提升層面,而是盈利層面。他表示,計劃推動Evernote之前的努力,把免費用戶轉化成各種類型的付費用戶——“全球用戶的增長勢頭看上去很強勁, 近期的商業化努力也獲得了回報。用戶和營收的增長是公司成功的氧氣,所以我們會努力提振這種勢態。”

也就是說,印象筆記高層還是準備着在目前的用戶中收割勝利果實,卻沒有想着進一步提升印象筆記在功能上的擴展性。這樣的印象筆記,在風雲變幻莫測的互聯網時代,焉能再進一步?

本文作者:@康斯坦丁;來源:鈦媒體