拿到一個產品,應該從哪些方面去分析它呢?

首先,分析一個產品的最簡單粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情說三遍。把所有的功能都用上一遍,細緻到每一個細節。能附上產品的結構圖自然是最好的。

下圖為簡書APP android版本(V1.9.0)的產品結構圖:

簡書app

第二,分析產品功能背後的需求。以 逆向思維的方式,從產品功能推敲用戶需求,區別劃分強需求,弱需求。

這裏拿簡書做例子。

簡書是一個將寫作與閱讀整合在一起的網絡產品。旨在為寫作者打造最優秀的寫作軟件 ,為閱讀者打造最優雅的閱讀社區。

最初上線口號:“找迴文字的力量。2015全新簡書揚起新的旗幟:“交流故事,溝通想法”。

產品類型:寫作軟件、閱讀社區。

結合上面以及我們總結的簡書產品結構圖,可以推敲:

  1. 作為一款寫作、閱讀軟件,便捷的寫作方式以及優秀的閱讀體驗無疑是基本需求。
  2. 吸引作者在平台創作,架起讀者與作者連接的橋樑。作者利用平台作為傳播媒介傳播知識、溝通想法,平台良好的社區氛圍和廣泛的傳播性與影響力反哺作者,刺激作者高品質內容的持續輸出。此外,讀者與作者、讀者與讀者間良好的互動交流,內容傳播,是構建一個健康、長久的社區平台的重要因素。

第三,分析需求面向的用戶。根據功能所滿足的需求,分析哪些用戶會有這樣需求,這些用戶會有什麼樣的特徵,用戶會如何使用這些功能來滿足需求。

通過前面簡單的需求分析,可以很明顯得知:

簡書的用戶分為兩種:讀者和作者。

  • 一類是:熱愛寫作,熱衷於表達所思所想,輸出乾貨的作者。這類人往往是具有一定行業經驗,或者人生體驗並願意與大眾分享的知識分子。
  • 一類是:熱愛生活,聆聽故事的文藝青年,或者是熱愛學習,希望從閱讀中獲得解決疑惑,提升自我水平的能力的讀者。

那麼簡書是如何滿足這兩類用戶的需求呢?

我們從閱讀上以及寫作上分析:

閱讀上:

簡書app“發現”

簡書希望用戶從”發現“一欄發現自己的興趣所在,選擇喜歡的專題關注。”發現“一欄既有簡書對既有文章官方引導的分類,諸如:熱門/最新/生活家/@IT……,又有作為分類補充的”專題“。用戶可以不僅選擇既有的專題關注,還可以自己創建專題供其他用戶寫作投稿。

值得一提的是,簡書採用了國外知名寫作平台”Medium“文章显示方式:

打破了時間流的方式,文章並不會以更新時間作為標準,而是以 Collection 的形式來呈現管理內容,換句話說你看到一篇昨天寫完和一年前寫完的文章概率是相同的,而內容取決於你關注的興趣和專題 。

另外,如同”知乎“的深海藍,”豆瓣“的清新綠,”簡書“採用了”優雅紅“作為基色調,頁面的排版和設計非常精緻,“乾淨到令人窒息。整個頁面除了文章外沒有多餘的任何內容,閱讀體驗非常好。

關注部分:

簡書app關注

此外,在沒有任何關注的用戶,簡書希望引導用戶關注推薦的”專題“,開始閱讀之旅。

頁面閱讀:

簡書app閱讀頁面

用戶可以對作者進行關注,將文章收錄至自己創建的專題當中,打賞作者(即轉賬給作者賬號內)。

此外還可以分享文章至各大社交平台,值得稱讚的是,簡書支持長按屏幕分享文章段落,整篇文章轉化為圖片進行分享,這一點無疑是最贊的,既有逼格,顯得高大上,讓我特別喜歡。但是,我們再考慮傳播的便捷性時,是否也應考慮文章的版權易受侵犯問題。(考慮到簡書處於不溫不火階段,仍需大勢推廣,這部分可以先不管。)

評論部分:

簡書app評論頁面

簡書十分注重讀者與作者之間的溝通交流,在評論頁上豐富了各種互動方式,評論點贊,詳情查看,以及上文提到的打賞都在鼓動用戶對話,力圖營造一個優雅的文藝社區。

扯完閱讀,再扯寫作:

簡書首頁底部菜單中央鮮紅的羽毛筆圖案便是這款app的靈魂:回歸文字的力量。

寫作流程:

簡書app寫作流程圖

簡書提供給作者兩種寫作方式:Markdown和富文本。寫作體驗與其它同類產品無較大差別,唯一可以吐槽的點就是圖片不能多張同時上傳。

作者創作的文章不論新舊,均可以在”專題“一欄下選擇投稿,若通過審核,則按時間從近到遠順序出現在該專題當中,熱門文章置於首頁,獲得更多瀏覽。

第四,分析產品的商業模式。根據對細分用戶和需求的梳理,分析基於這樣的用戶和需求,產品有哪些盈利模式。

簡書當前沒有明顯的盈利模式,我想初創者在短期內還是希望致力於提升閱讀體驗,繼續打造一款提供極致、良好的寫作、閱讀氛圍的社區平台產品。

但是細心的朋友可以在”發現“——”文章“——”市集“一塊發現端倪。簡書在不影響用戶寫作閱讀體驗的同時,選擇了一塊不起眼的角落進行盈利探索。通過官方銷售活動,引流至淘寶、微信小店,一方面做品牌宣傳,一方面嘗試變現。

簡書市集

另外,簡書發布了一系列“簡書周刊”、“簡書詩刊”、“簡書作者成書計劃”等,從線上線下鋪面推廣文集,將作者利益與平台捆綁一起,是合作關係而非雇傭關係。一句話,只要你寫得好,簡書就讓所有人認識你。

下面是我自己YY的簡書—用戶關係圖:

簡書-用戶關係圖

第五,分析產品的戰略定位。根據產品的商業模式和當前產品現狀,分析產品的戰略定位以及發展布局,預測產品會如何一步步更新迭代。

簡書致力於提供最好的分享體驗。簡單優雅的設計,給用戶帶來前所未有的愉快感受;同時,提供富文本、Markdown以及其他各種獨特功能,使得分享交流更加方便快捷;包羅萬象的專題,使得用戶更容易發現自己喜愛的內容,與同好交流。

簡書是一個開放而友好的社區,每個人都可以在這裏自由地發現或是分享內容。

——簡書

在產品設計上:簡書的產品體驗還有待改善的地方,未來還是會以提高用戶體驗為中心,繼續打磨產品。

戰略上:簡書還可以依託平台精緻的內容衍生出其它附屬品,橫向拓展至其他領域。

第六,分析產品的功能交互。回過頭來,分析產品各功能點的交互流程是否順暢,是否存在體驗的問題。

簡書app把玩了好幾天,好的地方就不說了。在這裏提一些簡書體驗不好的地方(僅供參考):

簡書“關注”頁面

體驗1:

假定人群: 興趣廣泛,既愛生活,又愛工作的人群。

場景:我關注了幾個不相干的專題,在“關注”一欄查看某幾個內容相近的專題文章。

問題:文章雜序排列在一起,篩選困難。

分析:在“更多”——“個人中心”——“關注的專題/文集”能解決此需求,但是入口太深,使用頻率較高。希望在“關注”一欄添加篩選功能,或在列表框里標明每篇文章所屬的專題,易於區分。

體驗2:

正在試驗中……

第七,了解產品的視覺設計。產品的視覺層面的展示是否表述清楚,是否會存在歧義。

簡書這個界面都以“優雅紅”作為基色調,很文雅,文藝清新范十足,特別喜歡。

最後,了解產品的運營推廣。跳出產品,了解產品的運營推廣策略,推廣是否突出核心功能,是否容易讓用戶理解和接受。

除了上文提到的簡書包、書籍等周邊銷售活動,以及簡書周刊、簡書詩刊、簡書月刊線上線下發行之外,簡書推出了一個“簡書發錢啦”app推廣活動。

活動分析:一元獲得一個新註冊用戶,說實話特別便宜,並且錢發至用戶手中,能夠有效的激發用戶傳播的积極性。病毒式傳播,這是一招很好的推廣方式。

寫在最後。

作為一個剛入門的學生,產品的有關思維還是十分稚嫩,許多想法也是不切實際的。但是,有輸出有思考才有可能蛻變。fighting~~

 

本文由 @shide123 原創發佈於人人都是產品經理 ,未經許可,禁止轉載。