隨着企業的建立發展,財務狀況是企業首要關注的對象之一,所以每個企業都需要對於整體財務進行一個系統的,規範的管理,因此會計應運而生。也成了類似於公務員的“鐵飯碗”,加上近幾年媒體的大力宣報道,以及各大公司的財務醜聞不斷曝光,使得每個企業更加重視會計.

(以上圖片都是百度指數得出)

從整體數據來看,媒體曝光率是越來越強,從2013年起呈現爆髮式,具體主要集中在6月。而主要分布區域主要集中在北上廣江浙一帶,經濟發展比較好的,大型一線城市及區域.

從行業來看,中華會計網校以及東奧會計在線都是老牌行業領頭羊,在整個會計培訓都有很大市場影響力及很大的市場份額,整個會計行業趨於爆髮式增長,各種教育機構都加入到這個領域.

需求定位

通過百度指數以及其他數據分析,考取會計從業資格證是大量用戶的直接需求目標,而初級,注會是用戶的隱性需求目標.

中華會計網校以及東奧會計在線都是通過線上線下培訓,講解等多方式來增加用戶的職業技能從而來滿足用戶的需求目標,通過用戶多方式的選擇,從其中盈利.以此為主要盈利目的的盈利模式.

產品戰略定位

由於中華會計網校以及東奧會計在線所分佈的產品較多,而且都是戰略上打造一個完整的生態園,這次分析主要是以APP移動端為主,WEB端,線下培訓不做分析。從熱門排名裏面選取了三個比較熱門的移動APP作為這次分析的主要目標.

分析環境

系統版本:安卓4.2

手機:LG G2

軟件版本:

  • 東奧會計課堂 2.4
  • 會計隨身學   3.4
  • 會計移動課堂 2.0

移動APP產品分析

流程圖

啟動頁面

東奧(左)會計隨身學(中)會計移動課堂(右)

指導頁面

東奧

會計移動課堂

作為一個產品的指導頁,是用戶接觸產品的最前線,目的是介紹產品特點優勢,從而進一步把用戶留存下來,激活,促進轉化。

節問題:

但是如果過長的指導頁會讓用戶厭煩,產生抵觸心理,而直接忽略指導頁,從而使指導頁失去了本來的目的.東奧會計在線就恰恰沒有注意這個細節使用了5頁的指導頁,使得用戶體驗上來說略差.

首頁

東奧(左)會計隨身學(中)會計移動課堂(右)

註冊

從整體看來,東奧會計在線的首頁有點亂,從考試天數提醒這個細節,可以看的出來是為了讓用戶看到更多的內容以及了解更多功能,但是這樣放在一起展開,整體看來效果不是很理想.會計隨身學則是輕量型的簡潔設計,方便直接上手,會計移動課堂的button和banner的結合以及簡潔的列表分類排列讓人眼頭一亮.

左邊分別東奧,會計隨身學,會計移動課堂    右邊是新浪

細節注意:

三個APP在輸入界面的時候,註冊按鈕都會被輸入法擋住,這個細節並沒有做好。

會計隨身學的郵箱設計一些細節做的非常人性化.

科目選擇

由於會計隨身學是垂直細分會計從業市場可以直接通過tab切換,而東奧和會計移動課堂則是做全面市場的,從上圖可以看出,東奧會計(左)將注會放在前面,只能說明東奧的重點在於注會高端人才培養,而會計移動課堂(右)則是將初級會計放在前會計移動課堂的用戶主要是會計從業及初級作為主要用戶..

看圖分析

由此可以分析,在注會方面東奧的口碑傳播比會計網校要強,而會計從業,初級等會計網校傳播比東奧要有效

核心功能分析

什麼都不說,先上圖.

從選課到播放視頻學習:

第一張是會計隨身學,第二張是會計課堂,第三張是東奧會計。由於筆者沒有相關的付費賬號,所以只好以一般體驗用戶來使APP.

從整體流程來看,東奧可以直接在選課欄目裏面點擊播放較為便捷,會計隨身學以及移動會計課堂需要3步到達指定的視頻,在實際中東奧也應該有3步左右的步驟來選擇.

細節方面:

選課細節,從免費用戶來說,會計隨身學將講義和視頻放在一起確實考慮的比較周全,會計移動課堂則是把題庫和視頻放在了一起加強了一些互動性,東奧則是比較混亂.

播放細節,還是從免費用戶來看,東奧和會計移動課堂將細節做到了極致,語速的調整,做題選擇,視頻下載,講義,筆記.將功能全部放了進去.會計隨身學則是簡潔的播放窗口.

加分功能

第一張東奧會計

第二張會計隨身學

第三張會計移動課堂

整體分析:

東奧,會計隨身學以及會計移動課堂都有了完善的流程,從選擇題庫,到做題答題,再到答案答題卡显示,最後由錯題集留作下次學習.整個流程非常直接到位.

細節分析:

會計隨身學加強了用戶之間的互動,使得用戶粘性大大增加。而會計移動課堂則是將做題分為兩個模塊,一個是每日一練,另一個是章節練習.更注重用戶體驗加入了計算器,計時等功能.東奧則是表現平平.

個人中心

頁面分析:

東奧的個人界面有點粗製濫造的感覺,感覺很單調。會計隨身學則是將用戶反饋以及用戶轉化作為了整個頁面的重點,會計移動課堂則是將個人記錄作為主要呈現點。而反饋在設置之後.

可以看出會計隨身學以用戶為中心,將用戶反饋作為重要一項服務。而會計隨身學則是注重用戶體驗,以及UGC,為以後的生態圈做準備.

六.UED設計

東奧除了UI就沒了,而會計隨身學則是將社區載入等細節用動態一欄一欄的显示方式使社區體驗更加完善.會計移動課堂則是在發現欄目的互動設計比較明顯,通過這樣的方式加強軟件粘性.

用戶互動以及UGC

東奧和會計移動課堂基本上是以視頻為中心化的方式,而會計隨身學則是一種去中心化的注重UGC整體功能.以社區運營的方式,使得用戶粘性大大增加,形成了自己的一個生態模式.

會計移動課堂和會計隨身學都加入了用戶之間互動模式.

七.最後總結

通過一張大表來反映對三款軟件評價.

細節處理上:

東奧會計在線處理的並不是很理想,而其他兩家注意的非常到位.

SWOT分析

優勢:

對於三家APP來說,東奧會計在線以及會計移動課堂都是行業內巨頭,在整個市場佔有率非常高,有完整多樣的運營模式及運營渠道,而會計隨身學注重垂直細分市場,將免費這個優勢發揮到了最大化.

劣勢:

東奧APP在用戶體驗上來說差距較大,會計隨身學則是運營模式較為單一,無法發揮出社區運營的優勢,會計移動課堂缺乏用戶之間互動,但是看的出來是正在打造生態社區

機遇:

整體會計行業在近幾年都是爆髮式增長,市場需求越來越大,而整體培訓市場良莠不齊,無法滿足廣大用戶的需求。

風險:

在線教育這個領域被炒火了,培訓機構都加入在線培訓這個方式,甚至百度,騰訊等公司也分一羹,競爭非常激烈。

這篇文章是很早的時候為了應聘而寫的,其中還有很多地方沒有寫好,產品之行,長路漫漫。

歡迎更多的讀者用不同的思維方式指出本文的不足。

 

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