當今時代,“互聯網+”如狂風般捲入人們的生活,互聯網+簡言之就是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。

隨着“互聯網+”在新一代信息技術與創新2.0的推動下,旅遊B2B領域風雲乍起,不少旅遊企業已獲得融資,透過億歐網最近對旅遊B2B行業的盤點的分類總結,億歐網此次總結了旅遊B2B產業的如下幾種模式:

平台運營

一、渠道運營模式

是指通過加盟門市的方式聚集供應商和分銷商形成分銷體系,藉助”互聯網+“發展渠道運營 ,用相對優質與國際領先的互聯網力量加速旅遊企業的效率、品質、創新、合作與營銷能力的升級,以信息流帶動物質流,創新渠道運營方式,使渠道擴大化,提高交易率。

創新渠道運營,規避風險,幫助旅遊企業實現平穩增長,有利於旅遊企業在競爭中獲勝,搶佔先機,幫助旅遊企業在宣傳經營渠道上先發制人,打開銷路。同時也能幫助創業旅遊企業客戶開發、維護、旅遊產品的管理,促進以及獲得長遠的發展和操作運營。創新預警機制預知風險,根據流量大數據提早作出安排,獲得信息反饋更新計劃,制定優化商業方案和活動,穩住陣腳,做到未雨綢繆。

另外,通過互聯網+信息技術一些交易撮合渠道通過不斷創新可以促進交易的達成,提高商業完成率,轉化為有效信息資源。它還能夠整合旅遊產品批發商以及企業用戶,作出創新整合,當用戶發出出行需求后,其平台上符合需求的與之相對應的目的地的批發商便可參与競標,並篩選出性價比最高的符合用戶需求的方案推送給用戶,很好地維護了旅遊企業的利益。

創新合同合法化銷售方式,為旅行社解決預先簽訂旅遊合同滿足合法化的產品銷售問題。交易雙方提供旅遊商務电子化服務獨到之處在於解決分銷商和景區之間的線上結算,旨在提升旅遊行業的工作效率和市場運作連貫性,幫助旅遊創業公司尋求好的發展環境,而這種模式為旅行社解決了預先簽訂旅遊合同滿足合法化的產品銷售問題,實現了旅遊行業上游和下游的渠道提供便捷而高效的產品交互服務。

二、供應商或聯盟自建模式

是指通過吸引原有的經銷商在系統上查詢下單。

這種模式有利於發揮各個旅遊企業的優勢,凝聚力量實現共同目標,達到整合優化合理分配資源,使每個旅遊企業獲取最優信息,掌握最優技術,方便快捷查詢下單,實現長期的合作發展。有利於達成旅遊行業聯盟高端互動,促進現代旅遊企業精益供應鏈發展。

其次,可以達到節約時間,節約資源,節約成本。具有一定的靈活性,隨時根據意願調整完善方案,創新制定詳細的安排計劃,有一定的便捷性,能夠通過產業鏈方式實現完美的對接轉化,方便理解旅遊產業的戰略意圖,幫助創業公司在初期就能很快地獲取信息途徑,節省了他們摸索的時間,形成優化的互通模式,實現了資源的優化配置。

可以打造旅遊產業行業標準,規範旅遊企業的活動,更新他們的產業形態,形成良好的企業生態環境,以分享方式帶動行業高層交流,形成高品質的旅遊行業終端。

三、開放平台模式

是指通過整合形成交易閉環和旅遊生態圈,軟件系統通過公開其應用程序編程接口(API)或函數(function)來使外部的旅遊企業可以增加該軟件系統的功能或使用該軟件系統的資源,而不需要更改該軟件系統的源代碼。在眾多的開放平台之中,根據所服務的主體不同,也將開放平台分為兩類,一類是中心化開放平台,還有一種是分佈式開放平台。

創新技術性開放平台,可以實現技術信息的共享,使旅遊企業在技術上不斷更新發展,方便操作運營,更加智能化的技術幫助旅遊創業企業突破難關,節省時間,實現良好的流暢的運作。可以自動篩選有用信息,獲得重要情報報價信息,掌握有效的工作流程,為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平台,並負責所有前期的實施、後期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用信息系統。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業根據實際需要,提出軟件服務,解決了他們在運營中的問題,可以通過軟件平台提高企業的知名度。

第二種能夠實現旅遊企業資源的整合,信息的共享和傳達,在平台上可以獲得各種信息,了解旅遊資訊動態,及時解決軟件服務問題,減少不必要的信息干擾,解決旅遊企業中在操作中的困境,實現企業之間信息的交流溝通,了解行業動態,解除運營中的顧慮和問題,幫助一些初創企業更好地利用資源。對於企業提供PC前端與無線APP及微信等多種預定工具,提高公司級別出行預定的效率,最終提高了工作效率,降低了人工成本。

信息化技術層面

一、提供軟件化服務模式

是一種通過Internet提供軟件的模式,旅遊企業不用再購買軟件,而改用向提供商租用基於Web的軟件,來管理旅遊企業經營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權管理和維護軟件,對於許多小型旅遊企業來說,這消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要,節約了旅遊企業的成本問題。通過信息化的服務,收集信息保存有用信息。通過信息化的技術提升旅遊企業的品質,創新他們的管理運營方式,幫助他們在新的信息技術環境下更好地利用“互聯網+”這個大環境的優勢,發展自己的旅遊企業。

通過移動互聯網技術和在線交易機制的創新,幫助解決傳旅遊產品線下B2B交易的種種問題和弊端,提高交易效率、減少交易環節進一步降低交易成本。傳統旅遊企業的B端市場在線化程度較低。大量的旅行社、會展公司等B端用戶與酒店之間的交易及預訂過程還局限於電話、傳真等傳統方式進行。低下的交易效率使酒店只有依靠批發商、包房商等中間商來彌補自身銷售覆蓋能力有限的問題。而中間商的存在不但降低了企業的利潤空間,還催生了酒店渠道價格體系混亂等諸多問題。因此這提升了銷售的工作效率問題同時也有助於解決一些資源的浪費問題比如酒店客房一些沒人住而一些爆滿的情況,所以更好地實現了資源的優化配置。

二、提供硬件設施模式

是指幫助旅遊企業不斷完善基礎設施建設,增強用戶體驗感,實現智慧化得運作模式,通過互聯網+技術幫助旅遊企業制定個性化方案,創新服務模式,使旅遊企業在綜合管理方面得到優化,例如取票驗票便捷化,還會增強旅遊企業的操作智能化,幫助他們獲取更多用戶,制定完美出遊計劃方案,它還能夠整合旅遊產品批發商以及企業用戶,當用戶發出出行需求后,其平台上符合需求的與之相對應的目的地的批發商便可參与競標,並篩選出性價比最高的符合用戶需求的方案推送給用戶,這種智能化的技術很好地維護了旅遊企業的利益,為他們增加了便捷化程度體驗。

藉助互聯網+技術,創新智能化技術,幫助旅遊企業提供更好的硬件服務,通過一些雲服務解決實際中的問題,優化交通出行方案,優化地圖中的一些細節點,開發移動互聯網的服務水平,完善服務系統中的流程化操作,解決在旅行中的後顧之憂,幫助旅遊企業迭代創新提供優質服務,提高用戶滿意度,維護企業形象並不斷得以推廣。

通過分類,細分模式,每個企業都有不同的生存之道,在各自的領域中發揮着獨特的作用,藉助互聯網+這個大平台,默默耕耘,推動着旅遊B2B企業的發展,通過不斷地技術創新、渠道創新、模式創新等方式,不斷提升旅遊企業的品質,為旅遊企業創造了更好的發展前景,帶動了旅游業的健康發展。

 

本文來源於人人都是產品經理合作媒體@億歐網,作者@楊雅茹