你有沒有喜歡過一卷膠帶的設計?我的意思是……發自內心地愛它的設計!

大衛·羅傑斯,他是ShurTech品牌的高級数字營銷經理,他負責把Duck Tape品牌與畫家的設計結合到一起,其他人負責DIY和居家解決方案品牌系列。他的團隊為Duck Tape創建了社交媒體內容和關於談論產品的即時報道。Duck Tape(或Duct Tape)是一款防水膠帶,因為像小鴨子一樣不怕水,所以起名為Duck Tape。

羅傑斯要求他團隊中的成員,每個早上都要登陸公司的社交媒體平台。“你很容易被你的品牌孤立的。”團隊不僅要從Duck Tape的用戶中獲得想法和靈感,而且也要衷心地,以尊重其熱情的顧客為交流宗旨。

當人們使用Instagram表達對於膠帶設計的失望時,Duck Tape團隊花時間寫了一段意味深長的回答,而不是一個“我們非常抱歉”的短信。”當用戶願意花時間去聯繫你的時候,他們應該得到一個很長的並且誠懇的回答。換個角度說,不是一天中匆匆趕製一些內容,羅傑斯說,他寧願讓該品牌的Instagram經理只創建一個或兩個內容,用其餘的時間來響應用戶評論和參与用戶再生成內容。“已經有很多品牌內容了。“

羅傑斯說。“建立關係已經比發布內容變得更加重要。個人風格可以幫助一個小眾品牌從激烈的競爭中脫穎而出。”

Duck Tape的受眾人群是很廣泛的,包括少女,靈巧的媽媽和手工製作者。鴨子膠帶聘用有影響力的人物在Youtube上作為手工藝者,幫助Duck品牌關注於其不同的受眾人群。“我們不是以簡單的植入式廣告尋找合作夥伴,“羅傑斯說。”我們更注重的是培養人際關係。“

“我們尋找資源缺乏, 低成本, 低風險的,有回報的機會,”羅傑斯說。而不是以一種活動的形式,花費一大筆預算,重要的是Duck Tape可以一直生產出高質量的內容。

視頻創作大賽

Duck品牌提供了一系列的視頻創意平台,Tongal公司的角色是一個電影製作人和品牌之間的媒人。讓我們一起看看Tongal是如何工作的:

品牌給Tongal發布一個新項目想法(例如創意大綱),包括他們對於獲獎选手(最佳創意以及最佳視頻獎項)的酬金。

個人和公司提交創意,在一個專門的論壇網站上會有每個項目問題的回答。

最佳創意是被挑選出來的。製片人選出其中一個想法,並且提交如何以視覺的方式執行計劃方案 – 從故事板和位置圖片再到腳本。

品牌選擇少數的電影製作人把概念拍成了電影。現在是時候開始生產了。

製片人提交視頻,品牌選擇決賽獲勝的視頻。對於總決賽冠軍以及其他參賽选手,他們都會得到不等的獎金。

Duck品牌最大的收穫是在YouTube,還有其他視頻平台上獲得了350萬的瀏覽量。“我們被照亮了,”羅傑斯說。

停留在畢業舞會

為了慶祝它的第十五個年頭,Duck品牌“停留在畢業舞會“獎學金競賽,激勵青少年使用膠帶設計獨特的舞會禮服。選出了十對夫婦,公眾投票選出第一,第二和第三名。在比賽的過程中,Duck品牌為學生和學校一共捐出了超過35萬美金的獎學金。

歷屆獲獎者

這個比賽的想法,來自於公司發現青少年已經用膠帶在設計他們的舞會禮服了。“這是創新的,有趣的,”Duck團隊認為,“讓我們來看看我們是否能得到一些公關宣傳,和一些國家媒體的關注。”第一年,Duck Tape收到數個參賽作品,這比預期的更多。投票期間網站流量也得到了前所未有的提升。Duck團隊依靠其电子郵件數據庫和口碑宣傳比賽,在社交媒體上取得了巨大的成就。

“停留在畢業舞會“的壽命統計數據令人印象深刻:

  • 7733個參賽作品
  • 515229個投票
  • 92796卷膠帶
  • 386650個小時製作舞會禮服

除了Duck Tape自己創辦的活動,有一些用戶把他們對鴨子膠帶的喜愛也帶進了生活中。

我就是這麼牢固,掉不下來啊掉不下來!

就算掉不下來寶寶內心也是崩潰的啊!

當然也有從容淡定的寶寶。(可見爸媽是鐵粉啊!還放了一隻小鴨子代表Duck Tape)

還有美美噠版本。

不僅美美噠還教你怎樣訂做一件自己獨一無二的“膠帶裝“。

鴨子膠帶紀念活動

對於有些人來說,Duck Tape紀念活動是件大事。為期三天的活動,在Pinterest有超過16000多粉絲和超過50000名來自全國各地的用戶們。紀念活動為品牌奠定了良好的基調,羅傑斯說。這個活動也有助於Duck Tape創建豐富的社交媒體內容。當團隊創建了一個社交媒體圖像或活動,多少有一些內容是會被曝光的。

總結

ShurTech對於內容營銷的成功涉及到了三個維度:美譽度,活動參与度,和轉化率。團隊之間需要尋找到這三個維度的平衡。考慮一下什麼是Duck Tape,羅傑斯想要打造更多關於品牌的,與產品有關的故事。正如他所說,“每個人都需要用膠帶修復一些東西,有時會以一個意想不到的方式。他們為自己的獨創性感到驕傲。”

 

本文由美國內容營銷協會(Content Marketing Institute)授權編譯,原作者:Natalya Minkovsky    翻譯:Renata@一品內容官

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