提高內容轉化率幾乎是所有內容營銷者的訴求,也是最大的痛點。

無論是一篇微信文章,還是一個網站頁面,你的目標都是讓用戶按照你預想的軌跡,點擊、訂閱,甚至成為客戶付費購買你的產品。

但你要怎樣提高內容的轉化率呢?下面這篇文章,將結合案例展示13種可實際操作的技巧。

1. 使用關鍵詞

文案們已經使用關鍵詞多年了,目的是想要吸引更多的注意力,並喚起讀者的情感。看看這個來自David Ogilvy自己的廣告:

注意所有下劃線的關鍵詞,他們解決了枯燥的問題,描繪出了一幅生動的產品圖片。

2. 在第一段突出重點

根據微軟對2000人的調查,現今每個人的注意力平均值是8秒(2000年從12秒開始下滑)。所以當有人進入你的網站時,你只有幾秒鐘的時間來抓住他們的注意力。

除了明顯的(例如,提高網速),這樣做的方法之一是按照倒金字塔寫作方式。在前幾段提出最重要的信息。

一些媒體的表現已經遵循了這一策略,例如,《每日郵報》。

3. 以視覺代替文字

研究表明,我們在加工視覺效果的時候顯著快於文本。例如,你可以看看Seth Godin是如何在他的網站上使用圖片的。不是以傳統“博客”鏈接的方式,網站要求你點擊Seth的頭閱讀他的博客。結合大膽的顏色,這種視覺可執行度比文字鏈接強大許多。

同時,注意Seth是怎樣使用他的表情來轉移你的注意力到導航菜單的。這是一個聰明的例子,使用“目光聚焦”強調一個特定頁面上的元素。

如果你想要強調一件事,使用視覺元素而不是微妙的文字。

4. 在引導中不斷強調價值

你的內容是面向流程的(“今天註冊轉換優化課程! ”),也可以是價值(“註冊轉換優化課程提高86%! ”)。前者描述了一個活動,後者描述出了活動創造了什麼價值。

如你所知,跟過程相比,顧客更關心價值。一個標題,承諾幫助客戶得道更多的權益,是比簡單地告訴他們怎樣使用博客更誘人的。

5. 避免含糊不清

你喜歡哪個標題?(1)學習怎樣抓獲數以百計的領導(2)學習怎樣在短短30天內抓獲2358個領導

儘管標題傳達了相同的概念,相信大多數人會選擇相信第二個標題的原因也是很簡單的—它更具體。而不是用“數以百計的領導”暗示,它在框架中給出了確切的数字和時間。

例如,Brian院長在他的一篇博客文章標題中給出了確切的数字。

6. 用問題來引導讀者

問題是作家最常使用的武器。他們很擅長於轉化型寫作,因為他們會架構出一個問題,並且給予讀者足夠的空間響應。

這是一個經典廣告中很好的例子—“誰擁有西爾斯?”

你可以使用類似的問題調動讀者的反應。例如, Rohan Ayyar在文本標題內容中設置了一個問題:

7. 以“接龍”方式吸引大家的注意力

其中可以最有效增加內容的可讀性,並抓住讀者的方法是:

  1. 使用冒號
  2. 把你的想法寫在下一行

在文案中,這被稱為“斗鏈式”—打破一個想法轉化到多渠道,以此保持讀者的興趣。斗鏈式在文章介紹部分特別有效。CMI最近發表的一篇文章是個很好的例子:

箭頭和粗體文字結合,一個“斗鏈”幫助內容突出,使它更方便讀者閱讀,等於更好的接觸。

8. 把你的用戶當做小學生

寫作的核心原則之一是減少複雜的話說,消除法律術語,行話降到最低。

看看這個David Ogilvy的經典勞斯萊斯廣告:

即使描述一個複雜的機器,比如買一輛汽車,這個廣告寫的簡單明了。

平均來說,你應該為10-13歲的觀眾來寫。這意味着簡單地詞語、句子、甚至更短的段落。

例如,這篇文章出現在了你的电子郵件列表中—這是即使英語水平有限的讀者也能理解的東西

9. 引用權威

Robert Cialdini是Influence的作家:說服術心理學,他說權威是說服的六個關鍵原則之一。“如果信息是來自一個公認的權威機構,在受眾決定將要如何行動的情況下,這可以成為一個有價值的快捷方式”他寫道。

我們會遵循權威人物,跟其他人相比來說,會更加相信他們的判斷。你可以通過引用權威人物的方式,在你的文案中利用這個說服原則。這樣的形式可以是一個引用,證明,或者一個簡單地權威人物參考或出版。

Tim Ferriss的網站是一個很好的例子:

在你的內容中引用一個權威是另一種方法,從你所在領域公認的權威統計數據(就像我一樣)。例如,博客引用了David Ogilvy討論創造力和寫作:

10. 有效地使用術語

有一些術語會使讀者想要睡覺。然而在某些情況下,一個強有力的理由可以有效的發揮術語的作用,那麼你的目標是專家。

根據組織的信任和不信任,困境和方法:“一個組織的成員可以使用特定類型的技術語言,共同語言等等。他們是一個群體的成員。”

有效使用時,術語會表達出讀者的想法,你成為了“其中之一”,並理解他們的問題。針對業內人士經常使用的術語出版內容。營銷博客,例如,經常使用“CTA、CRM、KPI”等,不僅作為一種速記,但也證明了讀者,他們了解營銷。

例如,搜索殷勤領域SMX先進會議使用的行業術語像是SMX、SEM、SEO。這純粹是非市場術語,完全沒有意義,但是它代表了熟悉行業的專業人士。

在你的內容中使用類似的術語,如果不想過度影響到你的可讀性,要確保盡量少使用它。

11. 調整內容標題

根據David Ogilvy, “五倍以上的人會只閱讀廣告標題而不閱讀正文”。

他花了幾個月調整標題甚至解決正文的內容。標題應該是以讀者的第一次停留,為要求製作的內容。這並不影響你是否使用了正確的句子和結構,如果你的標題不能抓住讀者的注意力。

例如,紐約時報最被廣泛傳播的文章研究表明,在分享網站上文章喚起的憤怒是最嚴重的:

12. 讓你的CTA(Call to Action)按鈕更精確

就像是你不希望你的標題是模糊導向的,你還需要使用戶付諸於行動。如果你想讓你的讀者採取行動——訂閱一個博客,看視頻,或註冊得到一個免費試用的機會—這可能會促使你得到你想要的結果。

看看CTA按鈕(Call to Action)在轉播畫面的網站:

13. 有選擇性的承諾

不管銷售能力有多強,你的客戶仍然會有恐懼、不確定性,在“購買之前”會產生懷疑。例如,不是給客戶三個月的定期,而是給他們使用產品或服務的選項。

Salesforce給客戶兩個選擇—免費觀看演示或嘗試。

Netflix的這個更好,它的網站強調“永久保證”這種性質的服務,並且你可以隨時加入免費取消。

就算是對於經驗豐富的作家來說,內容也是一項挑戰。讓讀者參与,你需要從一開始就抓住他們的注意力,一旦他們完成閱讀,你必須說服他們去點擊CTA按鈕成為一個付費用戶。

然而,你可以通過遵循這些提示保持讀者的增加。通過專註於大贏—寫出更好的介紹,標題和CTA,便可以更加容易地以“轉化率”打敗你的對手。

 

本文由Content Marketing Institute授權編譯,原作者:Khalid Saleh 編譯:Renata@一品內容官

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