“你對微信公眾號的了解有多深?分清訂閱號和服務號最主要的區別嗎?知道原創功能怎麼來的嗎?為什麼有些微信文章可以留言評論,有些卻不能?文章打賞如何才能開通?……”這些最基本也最現實的功能屬性,直接影響公眾號日常的運作以及長遠的發展,每一個正在或者準備做微信運營的人都應該牢牢掌握着。

老生常談,還是先讓我們從區分訂閱號和服務號說起。

微信訂閱號和服務號關鍵的幾點區別

我們一般所說的微信公眾號,就是訂閱號和服務號的統稱,那麼,它們之間的區別是什麼呢?

1、申請的主體對象不同

服務號顧名思義,主要提供更加高級的功能服務,因此面向的是政府、媒體、企業以及其他組織用戶,個人是無法申請開通服務號的;而訂閱號作為信息傳播的媒介,除了政府、媒體、企業可以申請外,還面向個人用戶開放。

2、能否開通支付功能

首先,理解一下微信支付是什麼?根據微信官方的介紹:微信公眾號支付,是微信向有出售物品需求的公眾號提供推廣銷售、支付收款、經營分析的整套解決方案,包括多種支付方式,如公眾號(H5網頁)支付、掃碼支付和刷卡支付,以及多種支付工具,如微信紅包、代金券等。

隨着支付的開通,商家可以直接在微信公眾號上面進行商品交易,完成下訂付款,非常方便快捷。然而,訂閱號不具備開通微信支付功能條件,只有通過認證的服務號才可以開通微信支付功能,這是兩者間不可忽視的區別。

3、群發推送的次數不同

這應該是兩者間最大的區別:不管認證與否,一個訂閱號每天可以推送一次消息,一次過推送的消息條數不限;服務號每個月則只能推送四次消息,也就是每個星期一條的概念。

所以,群發的條數也是用戶決定開通訂閱號還是服務號的重要依據。一般來講,出於發布資訊、傳遞及時信息的目的,建議做訂閱號,這樣能夠靈活應對各種突發的熱點,做到進退有度;而旨在為客戶提供深入的產品、功能服務,最好選擇服務號,對發布頻率的沒有很高的要求。

4、在用戶微信中展示位置不同

由下圖可以看到,所有關注的訂閱號都被統一摺疊在“訂閱號”文檔里,在首頁只显示總體文檔,以及最新推送文章的一小部分,在右上角用小紅點提醒裏面有更新。而服務號被單獨展現在微信首頁,信息显示完整,避免了更新時被用戶忽略。

當然,這是幾個最基本的區別,知道這些,相信很容易就能分辨出來兩個號。接下來我要講到的就是微信原創保護功能,它的某些功能會因為訂閱號和服務號的性質不同而有所差別。

微信原創保護功能如何開通

心細如你,一定發現過這樣的情況:在看某些公眾號推送的文章時,不少文章標題下面帶有“原創”的標識,但是有些並沒有,為什麼呢?

是人為加上“原創”兩字的嗎?其實不然,微信原創聲明功能的開通才是真正的原因。

微信公眾號的原創聲明功能始於2015年1月22日,是微信官方為有效保護原創作者利益,促進原創內容生產者积極性,抑制抄襲杜撰行為的一大壯舉。

如何才能開通原創保護功能?要達到什麼樣的條件?

1、時長

首先,申請的微信公眾號必須經過一段時間的運營,運營的時長因人、因號而異,但通常都需要數月以上;之所以有時間方面的要求,是為了讓微信方能充分了解該公眾號的文章,包括內容是否優質、更新頻率是否正常、原創度是否達標等等。說白了,就是做資格審核,看你值不值得被賦予原創的資格。

2、活躍度

這裏的活躍度是指公眾號文章更新推送的頻率,在還沒獲得原創邀請之前,一定要保證公眾號的活躍。那些個十天半個月都不更新一次的,活躍度太低,就算文章質量夠高,也是不能再短時間內得到微信官方認可的。

3、數量

該數量指的是微信公眾號原創文章的數量,要想取得原創邀請,除了時間,產出也相當重要。微信方並沒有給出具體的數量標準,但必然不能少,要有持續的輸出。

4、原創度

就是文章原創的達到的程度,原創率的高低。關於這方面,微信自身擁有龐大的原創庫,微信系統會根據公眾號上傳的文章比對平台上所有歷史,自動判斷該文章是否屬於原創,原創的程度高不高。

5、無抄襲史

就是說,在公眾號申請原創保護時,不能夠存在抄襲行為,甚至是嚴重的抄襲違規現象。如果存在這樣的歷史,會直接影響微信對該號原創性的評判,非常不利於原創功能的申請。所以,不要因為一時的貪圖方便或者僥倖心理去抄襲別人的東西。

6、遵守規則

俗話說:無規則不成方圓。必須嚴格遵守微信官方制定的原創規則,不做規則禁止的,多做規則鼓勵的。

以上這六大方面,乃獲取微信原創保護功能的重要條件。眾多運營人想方設法得到原創功能,它的好處其實也是相當有吸引力的。

具備原創功能的公眾號能做什麼

1、帶有原創標誌

一旦通過了原創保護功能,在文章編輯時,可以設置“原創聲明”,包括標明作者、文章類型,選擇是否可以被轉載。

當原創聲明設置完成后,經過預覽或者推送的文章,就帶有“原創”的字眼。表明該文章是作者獨立創作的,受到微信方面的原創認可和保護。

2、可設置白名單

適用於具有原創保護功能的文章,同時在文章推送中設置了允許轉載的授權形式。當其他公眾號想要把該文章轉到自己的號,並且需要重新編輯文章,或者不想在底部显示轉載來源,就得向文章作者拿白名單。

原創作者可以僅僅勾選“可修改文章”的選項,轉載的一方只能編輯文章內容格式,但文後必須帶上轉載來源。這是一種非常有效的引流方式,能夠通過另一個號的曝光,吸引潛在讀者通過底部的來源進入原號,成為新的關注粉絲。

3、擁有讚賞功能

我們經常看到一些公眾號下面有“讚賞”的按鈕,點進去會出現具體的打賞金額,金額由作者自主設置(1—200元),這是開通了原創保護功能的個人訂閱號獲得“接受用戶讚賞”后,所擁有的權益。除了個人類型的公眾號之外,其他想獲得讚賞功能的號,還必須先開通微信認證或者開通微信支付。

“讚賞功能”的開通也是實行邀請制,運營者不可以自行申請。所以,也必須保持住公眾號的原創頻率和活躍度。

4、可以發表評論

留言功能是在微信公眾號取得原創保護功能后自動開放的,但有一個前提就是文章必須群發推送,留言功能才會生效。也就是說,如果文章只是以預覽的形式發布出去,讀者是不可以在該文章底部進行相關評論的。

留言功能能夠與粉絲進行良性的互動,促進粉絲活躍度,讓公眾號更具人性化、大眾化,有利於提高用戶體驗,留下良好的印象。

5、可在文章中添加歷史內鏈

我們在文章底部看到的一系列可以點擊進入另外一篇文章的鏈接,就是在公眾號圖文消息中插入的歷史圖文消息鏈接。能夠通過信文章的曝光帶動歷史文章的二次傳播,形成非常有效的引導作用。

而添加歷史鏈接的條件,訂閱號需要通過認證,同時開通支付功能;訂閱號則必須擁有原創聲明功能。

除了上面這幾個比較常見的原創聲明功能下的可使用功能外,還有頁面模板、成為闢謠中心的成員、進入微信原創文章庫等好處,就不一一詳談了。

最後講一下前面提到過的關於訂閱號展示位置的問題,它是被隱藏在一個夾裏面,沒有排序分類,我們該怎樣有效地管理這些數量不少的訂閱號呢?

被摺疊起來的訂閱號如何管理

我們所關注的幾十幾百甚至上千個微信訂閱號,都被摺疊到一起,種類繁多,更新不定,排序混亂。很多人非常頭痛的一件事就是:沒有太多的時間一一看完每個關注的號每一次的更新;有時候特別想看的公眾號被淹沒在成百上千個號中,要找出來就必須從頭到尾翻找,太麻煩了。

其實,仔細觀察會發現,訂閱號默認的排序,是根據更新時間來的,最新更新的號排最前面,但好像並沒有卵用,依然沒有分類管理。所以,我們能做的事情只有3個:

  1. 把你想看的訂閱號做置頂處理,被置頂的公眾號將显示成灰色板塊,佔據信息流頭部位置。目前可置頂的公眾號數量還沒有設置上限,可以根據自己的需要將手機中的所有公眾號進行排序。這是目前來講最有效的方式。
  2. 找出你自己最不想錯過的一些訂閱號,摸索探清每一個號的更新規律(比如在一周更新2次、周三跟周五各一次、具體更新時間固定為晚上10點),這樣你就能大概知道在什麼時候去看哪個號的文章更新了,至少不會錯過想看的。
  3. 用幾個手機號開通幾個微信,然後每個微信關注不同類型的訂閱號,就不用集中到一起了。但是,如果要在同一個手機打開多個微信,需要下載專門的軟件,同時微信官方對打擊“一機多號”非常嚴厲,有風險。

這是目前我了解到的訂閱號管理的一些小技巧,當然可能還有更加有效的方法沒有被發現,待進一步挖掘。

整篇文章的分析到這裏也就告一段落了,啰啰嗦嗦扯了一大堆,對於微信公眾號的功能,你是否有了更深一點的了解呢?

 

作者:草莓君,廣州麥多網絡科技有限公司新媒體運營人員,負責運營微信公眾號“活動盒子”(huodonghezi_com),致力於做有節操的運營汪、優雅的文案狗,正在努力成長中。

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