菜鳥就應該多一點求知欲,讓自己的產品熱情永遠飽和;產品菜鳥也要多一點自信,所有的大神都是從菜鳥開始的。

在產品經理的交流群里,常常會有一些菜鳥向那些老謀深算的產品老兵取經:

  • 一個成熟的產品經理應具備什麼樣的方法論?
  • 如何才能成為一個合格的產品經理?

類似的問題層出不窮,我聽到最精鍊的回答是一個在產品崗位深耕多年的大神,經過好長時間的一輪沉思后,他回復:

數據觀、格局觀、細節觀的三觀維度決定着一名產品經理的成熟度。

這樣的答案無可挑剔,我當然贊成。但問題是這種抽象化的回答對於那些急於在產品上有一番作為的菜鳥來說未必合適。既是菜鳥就應該有更切合菜鳥實際、更落地的方法論,讓菜鳥在產品經理這條“不歸路”上能夠輕鬆啟程。

下面四點是我個人總結的,對於一個產品菜鳥來說必不可少的產品素養,雖然方法論聽上去都是形而上,但至少要讓菜鳥聽有所感,感有所行,還是那句話,白貓黑貓,能抓住老鼠的都是好貓。

一、持之以恆的產品熱情

也許你看過很多產品教程,或是參加過所謂的產品培訓,他們總是企圖給你一些一蹴而就的方法論,一上來就告訴你怎麼寫PRD,怎麼做原型設計,怎麼做用戶分析……

恕我直言,如果你是剛入坑的產品菜鳥,或是想要從別的崗位跳到產品這個深坑的新人,那些都不是最重要的。什麼是最重要的,是你對產品熱情,是你對產品的那股執迷勁兒,你的鑽研精神有多強,決定你在這個崗位上能走多遠。

我認識一個朋友,跨崗幅度之大簡直匪夷所思,他從一個房產銷售轉型做到產品經理,現在是某科技公司的產品二把手,在公司產品研发上有極大的話語權。

他不是產品出身,但從小對科技感的東西非常感興趣,對任何新生產品都有極強的鑽研熱情。而且每次他還會把新入手的產品做優劣分析,做用戶體驗記錄,還有產品改進思考等等記了很厚一個本子。

所以,我認為產品熱情是你產品入門的敲門磚,它比那些所謂的技能重要一千倍,而且對產品熱情要貫穿你產品生涯的始終。要知其然,還要知其所以然,如此堅持不懈,你一定能夠成為一個牛逼的產品經理。

二、細緻入微的溝通能力

我們公司一個做UI設計的同事想要調崗到產品經理,問我適不適合做產品經理,我直接說不適合。為了避免氣氛尷尬,我給的理由當然是“術業有專攻”之類的冠冕話。

為什麼說他無法勝任產品崗位?主要原因是他的溝通能力實在是讓人捉急。在公司的例會上,總是一言不合就和別的同事開撕,缺乏溝通的技巧和耐心,在辦公室,也會常常聽到他和UI部門的其他同事吵得不可開交。

我一直說,產品部門是一個承上啟下的部門,因此溝通能力至關重要。開發時,你要和PHP溝通;設計時,你要和UI溝通,產品構思你要和boss溝通,做PM規劃你要和用戶溝通,任何一個環節的溝通失敗,都可能導致整個產品滿盤皆輸。

溝通是件繁瑣的事,這就是產品經理看似風光其實苦不堪言的原因,要下好產品這盤棋,除了通盤考慮,非要有細緻入微的溝通能力不可,溝通涉及到產品的每個細節,所以溝通也必須細緻入微,面面俱到,不然還是早日脫離產品苦海的好。

三、別具一格的創造思維

要培養創造性思維的意識,這樣的話聽着是有點假大空,好像放之四海皆準的感覺。但我想說在產品這個崗位上生存,它的重要性更是不言而喻的。

做產品的總是容易跟風,這與其市場環境有着密不可分的關係。一個好的產品問世,總是會引發一輪趨之若鶩的跟風潮。但是真正能被歷史銘記的永遠是第一個那個具備創造性的產品。比如喬布斯重新發明了手機,比如張小龍創造出微信。再比如微信之後有多少模仿的產品毀於一旦。

所以,要在入行的一開始就要着重去培養創造性思維,要切記:再好的模仿也是抄襲

要相信,在互聯網行業,你就是創造者,也許你不能改變世界,但你有機會讓別人因你的產品改變自己的某一個習慣。

四、不可或缺的兩種意識

1、用戶意識

用戶意識的論點在產品交流的群里已經被討論爛了,但作為菜鳥還是要時刻提醒自己用戶意識不能掉隊,沒辦法,我們就是為用戶服務的,他們願意買單我們才有飯吃。

用戶意識不能只停留在口頭上,要把這種意識充分體現在產品規劃和設計的每個環節,但有時候要懂得取捨,要充分考慮產品服務的特定人群意識,尊重他們的需求就是最好的用戶意識。

2、市場意識

要做一個合格的產品經理,要懂得以市場為導向。進行市場調查,做市場細分,前景分析,人群定位,需不需要特定資源的優勢等都要通盤考慮。

然後利用SWOT,做競爭對手分析,了解各自的強項和弱項,找到機會在哪裡,威脅在哪裡,並進行逐一分析,只有這樣,才能創造出被市場真正需要的產品。

產品經理這個職位從無到有發展到現在,已經從過去的單一頭銜,發展到多種頭銜,如產品設計、產品運營、產品助理、產品專員、產品經理和產品總監等不一而足。當然在某些公司產品經理就是大boss就是CEO,就像小米的雷軍,他就是小米王國那個最負盛名的產品經理。

但是,作為菜鳥,我們還是要以謙卑的心態在產品的路上謹慎前行,不要一上來就談什麼PM前景,自以為穩操勝券的跟人家聊什麼產品戰略,因為人家隨意的一個質問,你都可能捉襟見肘。

菜鳥就應該多一點求知欲,讓自己的產品熱情永遠飽和,向那些產品大神求教應多一點耐心,切記少問那些小兒科的問題,那隻會說明你沒有做好準備工作,就像小時候上課沒做好預習一樣。

產品菜鳥也要多一點自信,所有的大神都是從菜鳥開始的。什麼喬布斯、張小龍、周鴻禕那些你跪拜的產品偶像,曾經都和你一樣是個名不見經傳的菜鳥。

試想有一天,一個跨時代的產品身上打着你個人的標籤,那樣的牛逼一樣是可以載入史冊的。

 

作者:王鐵鋒(微信號shuziloulan)

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