2013年8月5日至今,你在想什麼?也許是“老闆,請靠邊,別礙事”,又或是“我的女神在哪裡”。

作為新科的PM,我真的被鋪天蓋地的“微信那點事”弄得暈暈乎乎的。為了微信那點事,人人都是產品經理2群的騷年們進行了激情且熱血的討論。

1、功能第一

1)千呼萬喚始出來,微信支付的意義何在?

簡單的說:賣家—支付—買家,商業變現在微信中完成了。與此同時激活大批以前的淺度移動互聯網用戶,促使他們參与遊戲內付費或移動電商,形成良性的循環。

目前微信5.0中,微信支付還是作為微信極其重要的支撐點,應用場景還較少,只有表情商店和二維碼購買。但是隨着功能的完善和用戶習慣的養成,微信提供遊戲IAP包月支付、取代類似深圳通這類的RFID或NFC支付方式、染指金融界之心,路人皆知。

2)增強版的掃一掃,模糊了虛擬與現實。

“白天不懂夜的黑”,是因為失去了雙眼。“虛擬看透了現實”,是因為有了“掃一掃”。

掃一掃更友好、更方便的連接現實世界,加強用戶信息獲得量、為商家推廣和商品展現提供強有力的展台,這其中的商業價值誰用誰知道。

雖然目前微信只是一雙普通的5.0的眼睛,甚至可能還輕度近視;但是隨着技術和理念的日趨成熟,終有一天如悟空一般練成火眼金睛。到那時火眼一開,商家品牌與商家服務的經脈貫通,真叫人期待!

正因為微信支付+掃一掃,讓微信形成了自己的生態圈。微信支付和掃一掃雙劍合璧,誰與爭鋒!

從這裏可以看出產品的功能服務於已有平台,但已不局限於平台,商業價值凸顯。酒香再也不怕巷子深,只怕沒登上微信平台這個諾亞方舟。

2、包羅萬象

截止到微信5.0。微信有了SNS、移動遊戲、移動電商,並且將其整合成各自的平台,並通過訂閱號、服務號、微信支付、掃一掃、朋友圈等核心功能將其串聯起來。

用戶平台:用戶將在微信上獲得自己想要的任何信息,將人和信息聯繫起來。服務於用戶。

社交平台:本身微信就是強關係的社交,實現了人和人之間的溝通,增加用戶粘性,良性循環。服務於用戶。

遊戲平台:打飛機證明了微信遊戲平台的無限“錢”景,將人和娛樂聯繫起來,服務於用戶。

電商平台:有了掃一掃+微信支付,將人和商品聯繫起來,o2o終於閉合了。服務於用戶。

Web App平台:輕量級的App可能會轉變為微信公共賬號,功能簡單的App將在微信上實現服務,簡化了用戶手機屏幕動輒幾頁的應用。服務於用戶。

這裏可以看出微信平台化勢不可擋,生態圈雛形已現,阿里,你準備好接招了么?

3、返璞歸真

1)產品是什麼?

此處省略10000+字……(這個小編二的很有愛,他是誰?你猜)

2)微信的邏輯思維?

從這個丑的驚人的圖形中,依然可以看到微信的真實模樣。

第一層:變幻莫測的黑盒子+大家看得到的白盒子,這些盒子裝着各種各樣的“服務”。

第二層:微信從黑盒子中找到了一些服務,並從白盒子中選了一些服務,形成了自己的裝着服務的白盒子和黑盒子,並將這些盒子包裝成了平台,面向用戶。

第三層:買家看到了微信的白盒子服務,滿足了自己的需要,從此愛上了微信。

第四層:賣家利用了微信白盒子的服務,並模模糊糊、戰戰兢兢、小心翼翼的摸索微信的黑盒子的服務,更好的向買家提供白盒服務。

第五層:微信繼續挖掘黑盒子,將其中的內容裝到白盒子中,並將白盒子中的被賣家和買家唾棄的內容重新扔進黑盒子中。

第六層:…………你看到了嗎?

從這裏可以看出微信只做了一件事,就是提供優質服務。

3)微信路在何方?

機會越大風險越大。蓋樓遊戲大家都玩過,越往上越驚險,最後也許一根羽毛就會分分鐘將你的帝國毀的灰飛煙滅。

微信的根本是提供服務。但由於在服務的上層承載了太多的東西,層數可能越來越多,每一層承載的重量會越來越重,這就可能會壓得微信喘不過氣,慢慢的被壓扁,最後動彈不得。

要想保持平衡,不被壓垮,穩健”變現”,微信需要做三件事:

時刻挖掘、探索黑盒子,並將其轉化為自己的服務

時刻關注暴露的白盒服務,取其精華,轉化為自己的服務

時刻審視、批判自己已提供的白盒服務

不久的將來微信也許可能試水如下領域:

1)實名制

2)討論組玩遊戲

3)微信手機

4)遊戲手柄

5)刷卡硬件

……誰知道呢?當然目前這些只是我們的猜測,不過讓大家拭目以待的是,如此注重產品體驗的張小龍,在微信盈利的道路上會不會做出讓步?這個恐怕只有他和馬化騰知道了。

當然微信要繼續創新,注入新鮮血液,促進新陳代謝,才能留住客戶,不重蹈新浪微博的覆轍。

4、從微信瞧瞧產品

1)你還有機會嗎

號外,號外,微信5.0“進村”了…… 

微信5.0及其將來,必將“殺死”很多襁褓中的產品。在還沒有使用大規模殺傷性武器前,產品人,你們準備好了嗎?

害怕了么?

要跑了嗎?

接下來做什麼?

應該做什麼呢?

歡迎騷擾人人都是產品經理2群,告訴我們你的產品將如何大戰微信300回合。在產品的道路上,讓我們一起二。

2)讓產品回到原點

請問:聽過“微信的成功就依賴着騰訊的龐大用戶基礎,沒有騰訊qq這個億級用戶群平台做後盾,微信也許不會有今天”?

人人都是產品經理2群的回答:

其他的擁有用戶基礎的公司,沒做出“微信”

騰訊的其它產品很多都很平淡,至少沒有微信這麼火

微信目前沒有很清晰的定位

如果微信將來成功了,靠的應該是產品本身還是其他,這個目前我們無法斷定。但是作為用戶最希望微信保留的產品基因是什麼呢?

以下就是我們的心聲:

1)  時刻提供優質服務:從微信的發展歷程來說,直到微信5.0才開始布局商業變現,而且也是淺嘗輒止,讓核心用戶感覺不到那麼突兀,仍然在提供優質的服務。微信的節奏很慢,卻讓其抓住了產品的核心。

2)  時刻進行創新:功能創新或微創新、服務創新、理念創新。你也許永遠不會忘了打飛機。

時間久了,也許就會淡忘了產品當時的初衷,漸行漸遠……正所謂殊途同歸,該來的一定會來,強扭的瓜或許甜,但是一定甜的不自然。

哦了,差點忘了今天最重要的事情:還記得前面省略的10000+字嗎?請你在評論中寫下你的答案吧!

 

感謝參与討論的各位親們:果果(主持人),魯叔叔、colin、超文、包子、豆腐、MI、JACKY、小岐、dihong、冬末、靈霄、bool、Gery、如意、Cecilia、灕江、喵了咪、生薑、鷹擊長空、Nick

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