偉大的產品為何精妙絕倫?對於界面設計與交互行業來說,偉大的產品的要義在於能夠愉悅用戶。但是數碼產品的研發是一件繁瑣複雜的事情。

一款成功的產品,從研發到傳遞給用戶,需要整合多個不同行業的團隊,使他們協調高效工作,儘管很多觀點表明,所有人的觀點很難一致。因此對於團隊管理與合作來說,這是個很大的挑戰。因此也就不難理解,產品從研發到推向市場,平均成功率不足25%

在軟件開發的時候,就很難維持“打造優秀視覺傳達”的理念,因為他們會想,我們只管開發,至於視覺,管他呢。設計師往往要考慮到產品整體的視覺效果,而不是低級工作。我們被要求做好各個方面的視覺設計,力求完美,而不僅僅只是幾個關鍵點是哪個的視覺優化。通過線框圖、界面設計規範,我們埋下了視覺的種子,考慮着諸如手勢交互、適用性,以及用戶操作流程的問題。

作為一個設計師,或者作為團隊中的任何一個成員,我們該如何提高產品質量,提升產品的成功率呢?答案其實很明顯,我們觀察近幾個世紀作曲家、藝術家的創作方式,我們發現,他們在創作過程中都很注意主題:通過整體的效果,去突出表現某一特定思想、情緒。

在音樂、藝術、設計中,主題指的是:那些能夠將整體銜接的、單一的、但是鶴立雞群般突出的元素。

在藝術、文學、音樂中,主題通常指的是意境突出、不斷點明,具有象徵性意義的中心思想。主題能夠超越媒介,以微小的存在激發巨大的思考與靈感。在繪畫中,主題可以用顏色、氛圍來表現。在音樂中,主題可以用音符、旋律來體現。19世紀和20世紀那些偉大樂曲幾乎每章都有明確的主題,每個音符都要經過深思熟慮,以便組合起來成為富有思想的樂章。

主題明確是產品質量的根本所在

在1937年,西班牙內戰期間,德國和意大利毀滅了格爾尼卡,一個不設防的西班牙小鎮。爆炸震驚並激發了很多藝術家,包括畢加索,他後來創作了舉世聞名的同名壁畫。畢加索的作品中充滿了對戰爭悲劇的高度悲憫,這就是他的主題,而且這幅帶有突出反戰情緒的壁畫非常耐看,因為它非常的精密——象徵主義、潛藏的圖像、破碎的肢體、獸性、帶有情緒的火焰,所有的一切被綜合到一幅圖像中,這就是精妙所在。

格爾尼卡的一部分

相似的,貝多芬的第五交響曲也是整體的細節服務於一個主題。全曲的四個樂章——三短一長——而最後如同4條奔流不息的溪水回歸大海一般,共同作用於“命運”這一主題。你可以試聽,或者觀看這首曲子的視覺化視頻來感受一下“部分的分離與統一的主題”

貝多芬第五交響曲視覺化體現

這種音樂概念具有必然性,因為音樂也同樣追求情緒表達,只有統一的主題才能達到表達的最佳。在設計中我們也經常引入這種“主題一致”(編者按:一致的極限是極致,極致的極限便是極簡,而極簡設計的極限便是隱形的設計。)的概念,我們經常在談及某些出眾的設計時,我們會說,“真巧妙,感覺就像是未經雕琢的渾然天成之作”,這種作品已經無需任何的修改,因為他們就是完美的作品。Jonathan Ive 在《設計面面觀》中提到:

“在很多產品(比如iPhone)上我們所做的,不是為產品加入設計感,而是去消除產品的設計感。因此這種產品讓人感覺非常的隨性——讓人感覺不到突兀的設計感,而是合情合理的存在感。這種設計是隱形的,讓人感覺“這種產品就應該是這種設計,沒有為什麼,天生就該如此”(偉大的設計是隱形的,設計要有和諧感,要像水一樣,隨性而又自然)

而這種設計的和諧感,貝多芬、畢加索和其它大師通過主題來不斷的體現,從而經歷了歷史與時代的糾葛,與一代代人產生靈魂深處的某種共鳴。

信息時代、用戶體驗與產品主題

數碼產品的主題一般來說,是符號性的、代表用戶與產品初次交互印象的某種存在。以Vine為例子。Vine的主題便是“拍攝6秒鐘的視頻剪輯”,這也是開發者所重點關注的產品功能。幾乎每個Vine的用戶,對Vine的第一印象便是“循環的6秒鐘視頻”,這就是Vine為了呼應產品主題,所作出的努力。產品的主題,是交互一部分,而且產品的主題應該與產品的每個層面都有所聯繫。

Vine的登錄界面是一個循環中的視頻

相似的,你還記得你第一次與iPhone的交互么?每個用戶拿起iPhone的第一件事便是滑動解鎖條。水平滑動同時也是主屏幕上導航App的重要收拾,滑動,便是iPhone的主題之一。

在iPhone之前,用戶僅僅在電話亭之類的設施上與觸摸屏交互,他們習慣於敲擊、按壓屏幕,而不是滑動。“對於用戶來說是滑動一小下,但是對於Apple來說是一大步”,滑動手勢操作建立了iPhone的成功基石,而且iPhone的智慧在於:他們能夠深刻的洞察用戶需求,引入了“即開即用”的快捷操作新模式,這就是他們的主題。

想要創造優秀的產品,必須先創造產品的靈魂,也就是主題

每個偉大產品的背後,都必定有設計師、研發者與團隊凝聚創意,匠心打造的主題。

設計師是主題創作的最佳人選,因為從本質上講,設計的目的是給產品添加視覺效應,為產品指明方向。但是現在的狀況稍有不同,現在的設計與開發,往往工程浩大,一個人的力量有限,關鍵在於大家之間的團結協作。團隊中的每一份子都有責任去提高產品質量,都應該為創造產品主題與理念做出自己的貢獻。

如何為產品打造優秀的理念/主題?這裡是三條建議:

1.主題要作為視覺的代表。

仔細思考一下你的產品,找出關鍵點所在,找出那些最突出的部分。比方說linkedln’s的職業資料,產品主題就是聯繫不同的用戶類型,並適用於每個用戶。主題並不一定需要宏大,可視化。主題也可以簡約而又微妙的存在於屏幕之外,存在於交互習慣當中。要確定你的產品中最有價值的元素,然後在團隊中展開對主題的討論,達成一致后要充分的理解主題的要義。當你找的產品有了基礎的架構,特點也慢慢浮現的時候,就用主題來作為整個團隊工作、開發的指引。

2.主題呈現要力圖開門見山

就像iPhone滑動解鎖條一樣,產品理念在用戶與產品的第一次接觸中便予以呈現。產品的主題可以是一種優良的體驗。隨着用戶對產品的不斷熟悉,產品的主題與理念也不斷的融入到用戶的體驗中。不要依賴教條的指引來讓用戶去了解產品。而是要通過和諧、自然、不受束縛的方式,“溫水煮青蛙”一般讓用戶漸入產品理念之境。

3.如果可以,在研發的開始便定義產品的理念

情況A:一款產品平平凡凡的上了架,經過無數的版本更迭和大量的用戶反饋之後,產品終於找到了自己的定位,不斷的加強最有價值點。

情況B:在研發的開始,就經過精細的調研,與大量的用戶進行訪談,確定了產品的理念,以確定了理念進行研發,最後產品上線。

你覺得A與B比較,哪款產品的成長速度快?哪款產品更容易成功?記住,產品理念的定義有助於確定目標市場。

原文:Smashing Magazine

優設網翻譯:@MartinRGB

轉自:http://www.uisdc.com/great-products