在互聯網實用主義中,搜索引擎可以與社交、電商並列前三。回歸到web1.0的信息缺乏時代,搜索引擎的作用遠不明顯,這座信息水庫還能夠滿足用戶使用,在web2.0的信息泛濫時代,搜索引擎的作用就非常巨大了,信息量已經由“水庫”變為“大海”,用戶迫切的需要搜素引擎這樣的工具,來為用戶在海量的信息中找到如“繡花針”一樣的用戶自身需求的信息。

有人說互聯網2.0的時代已經過去了,現在是移動互聯網時代,無論是如空中樓閣一般的互聯網3.0還是新的移動互聯網時代,搜索引擎的作用是無可替代的,只不過是現在的搜索引擎還停留在2.0的關口,沒有跟上互聯網進步的步伐罷了。

搜索引擎是否“落後”暫且不提,論及實用性,其在一定程度上,要比電商、社交更強。互聯網進步的步伐不會因為單個用戶的不去使用就停止,相反,它就像地球的旋轉一樣,在緩慢的變化着,只不過它帶給用戶的變化感,並不是非常強烈。下面,就2013年搜索引擎的一些變化做出總結,如下:

只有淋漓的鮮血,沒有幸福的人生

2012年12月4日,我寫過一篇《淺談國內十大搜索引擎》的文章,對國內的十大搜索引擎,包括百度、搜搜、搜狗、有道、360搜索、即刻搜索、中搜、google、bing、雅虎(云云搜索上線於2012年12月18日,上線在本文的後面,故沒有出現)進行了盤點。

再拿2012年的十大搜索引擎和現在的相比,死的死,傷的傷,能倖存者不多,“苟活者”頗多。搜索引擎是一個技術含量很高的產品,但是其既然能被稱作“互聯網的入口”級產品,它帶來的流量紅利,是其他產品所不能比的。

我形容今年的搜索引擎是:只有淋漓的鮮血,沒有幸福的人生。先看“淋漓的鮮血”。

(1)2013年9月16日,搜狐宣布,騰訊將向搜狗注資4.48億美元,並把旗下搜索、輸入法等業務整合入搜狗,意味着成立7年的搜搜的死亡(業內盛傳搜狗新來的美女,不少都來自於搜搜),即使依靠強大的騰訊帝國,它終究也還是倒下了。

(2)2013年8月3日,有道宣布與360達成戰略合作。有道網頁、視頻、圖片和新聞四大頻道全面接入360搜索的結果。用戶在有道搜索里搜索內容,均會得到“以下搜索結果由360搜索提供”的提示。至此,有道搜索名存實亡。

(3)2013年9月10日,社交搜索引擎云云網被新浪收購,創始團隊散場,云云搜索創始人劉駿於2013年9月16日,正式加盟百度,擔任百度公司技術副總裁。至此,成立不到一年,主打“社交搜索”的云云——死亡。

(4)2013年8月1日,盤古搜索和即刻搜索召開會議宣布合併,11月份左右,北京商報消息,即刻搜索大幅改版,並與新華社旗下盤古搜索各項業務搜索結果互相跳轉。至此,成立兩年的即刻搜索也沒了。

(5)2013年9月1日,中國雅虎宣布,將調整自己的運營策略,於2013年9月1日零時起,不再提供資訊及社區服務,原有團隊將專註於阿里巴巴集團公益事業的傳播。用戶打開域名為cn.yahoo.com的雅虎中國站,已無法使用。至此,雅虎中國死亡。

十一大搜索引擎死傷近半,“剩鬥士”只有百度、360搜索、搜狗、中搜、谷歌、bing還在艱苦奮鬥,使用bing的用戶量應該少之又少,谷歌雖然宣布退出了中國,但其良好的搜索引擎技術,在國內還是有大批死忠用戶的,也就是說僅剩下百度、360搜索、搜狗、中搜四家,這是一場赤裸裸的帶血的搜索引擎戰爭。(以下涉及到產品問題,都會由這四家搜索引擎展開)

2013年,搜索引擎死了一大批,2014年搜索引擎死亡劇情是否還會繼續上演呢?

外觀的變革,搜索引擎“變臉”

在《百度,“一人一世界”的視覺盛宴在哪裡?》一文中,我提到了搜索引擎“變臉”的問題,即搜索引擎開始效仿谷歌,用戶可以對搜素引擎的主頁進行設計,避免首頁打開就是單調的一種顏色,首頁就像搜索引擎的一張臉。

百度的換膚功能在2013年6月份開始上線,用戶打開百度首頁以後,可以按照自己的喜愛來選擇皮膚,最新的功能進化显示,百度首頁的皮膚已經可以由系統推薦的如風景、花草集、小清新等固定皮膚,變換到由用戶自定義的過程了。

2013年11月7日,360與電影《中國好聲音》宣布啟動“隨星定製,為你轉身”360導航皮膚設計大賽暨電影《中國好聲音》定製版皮膚髮布會。360的皮膚主要體現在導航層面,搜索引擎的首頁並未發生變化。

搜狗的首頁換膚功能和它最初的玩法一樣,還收集節日logo,作為用戶選擇首頁換膚的首選。中搜更多的是體現搜索結果上的自定義,在搜索引擎自身的換膚上,並未體現。

我為何會比較看重搜索引擎的“變臉”呢?搜索引擎的使用頻率在互聯網產品中幾乎是最高的,用戶需要的並不只是功能性需求,UI層面也是很重要的因素,在滿足實用性的條件下,讓產品變的更美觀。

搜索結果的進化,技術改變世界

如果說皮膚是搜索引擎的表,搜索結果就是搜索引擎的里了。繼58之後,去哪兒的成功上市,讓“好爸爸”百度坐實了中間頁的成功戰略,兩年前,百度創始人李彥宏就提出了“中間頁”戰略,去哪兒的上市,更大程度上驗證了這種戰略的成功(無論它是偶然還是必然,百度的底氣有了)。搜索引擎在2013年其實變化也是非常大的,我稱之為進化。

百度:

(1)搜索結果呈現圖文模塊。比如用戶搜索鈦媒體、郭靜的互聯網圈這種詞的時候,搜索引擎的結果下面都會有一張適合用戶瀏覽的小圖片,圖片開始進入到搜索引擎的結果當中,涉及到視頻內容,左側也會有視頻的小logo,目前僅限於大部分熱詞,和搜索結果的網站也有關。

(2)原創鮮明標出,且增加文章作者、發布時間显示。用戶搜索關鍵詞后,除去標題欄,在下面會显示原創淡藍色字樣,其後是作者姓名,再後面是來源和發布時間。顯然,百度早期的加大對原創文章重視正式開始應用。

(3)用戶參与搜索結果。搜索關鍵詞后,在URL的後面,會有一個小圖標,用戶點擊后可選擇收藏、分享、評價、舉報,用戶可將自己對該搜索結果的滿意或者不滿意打分,這四個選項可以由用戶自己參与。

(4)右側的相關搜索。用戶搜索關鍵詞以後,右側會根據系統推薦相關搜索結果,比如,搜索WeMedia聯盟,右側會出現自媒體、自媒體時代、新媒體等相關的推薦結果,這是一種語義以及相關性的理解。

(5)搜索結果的第二頁頭部显示相關搜索。海量的搜索引擎信息里,第一頁的搜索結果如果不能滿足用戶的需求,在第二頁的頭部,會显示出三個熱門的相關搜索關鍵詞,大大節約用戶繼續找第二頁、以及後面搜索結果所花費的時間。

360搜索:

(1)引入網站點評機制。搜索結果下方呈現橘子樣圖標,用戶點擊后,即可進入到該網站點評的頁面,搜索引擎的結果會直接显示XX%好評,如果是同樣一個關鍵詞,兩個網站的內容類似,評價不同的話,勢必會影響用戶的選擇(這裡有一個弊端是,非知名網站並沒有該點評機制,要知道搜素引擎本就是開放的,中小網站可比大型網站多的多)。

(2)結合中國电子認證服務產業聯盟,显示網站是否是放心網站。在搜索結果的最後面,有一個類似於V的標識,用戶點擊后,即能看到該網站的認證信息,是否是放心網站一目瞭然,如果是電商類網站,則會显示放心購物字樣。

(3)整合搜索。用戶在360搜索里搜索關鍵詞,比如梅艷芳的時候,會呈現出一個由梅艷芳信息聚合的搜索結果,其中包括百科內容、電影、音樂等內容,用戶無需再去搜索她其他的信息。

(4)直接显示電話信息。用戶在搜索引擎里直接輸入如“中國移動電話”的關鍵詞后,搜索結果會直接呈現出電話號碼,用戶無需再點開搜索引擎結果里的電話,直接显示。

當然,在搜狗搜索的結果里,也有許多新的進化,和百度、360搜索的進化比較類似,中搜的策略是依靠用戶添加相關模塊,打造搜索引擎的個人門戶,它的策略其餘幾大搜索引擎的策略不大相同。幾大搜索引擎的有些功能也有重疊,這裏就不再贅述。

搜索引擎結果的進化,是能夠讓用戶體驗到搜索引擎在進化的最直接的方式,主技術派的百度和主安全派的360搜索在進化過程中,又有些許差異,但是這絲毫不影響用戶的使用,這種差異,反而是良性的。技術的變革才會導致搜索引擎世界的大變化,其他網站想要從搜索引擎身上獲取流量,就必須要搜索引擎的世界發生質的變化,技術才會改變世界,互聯網歸根結底是場流量的生意,流量在哪兒?還是在搜索引擎身上。

如果你要問2013年搜索引擎最惠民的事情是什麼?我可以負責任的告訴你,是“欺詐推廣全賠計劃”,用戶因推廣中的欺詐信息造成直接財產損失的,可申請全額賠付,幾大搜索引擎先後都推出了該計劃,小白用戶再也不用擔心因為推廣鏈接被詐騙啦,這個才是最實際的。

和搜索引擎自身的變化相比,搜索引擎的周邊生態也開始逐漸建立起來,比如搜索引擎的站長平台、廣告聯盟、用戶體驗中心等,這些都是搜索引擎在2013年發生的變化。

這一年,有太多的鮮血;這一年,有太多的變化;這一年,有太多的利好,我們是使用者、也是見證者。把痛苦留着產品擁有者,把愛留給產品使用者,痛和愛在交織着。

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#專欄作家#

郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈。人人都是產品經理專欄作家,自媒體人,百度百家作者,搜狐科技自媒體成員,鈦媒體專欄作者,網易科技專欄作者。同時為多家雜誌長期供稿。關注互聯網,關注TMT。

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