公司產品本都是基於pc端,但因為用戶有很強的基於移動場景的需求,於是公司決定推出移動版本,但在產品平台的選擇上卻與同事們卻出現了分歧,作為一個臨陣接下該活的原pc端產品經理,來說說我是怎麼看待app、手機網站、微信公眾號、百度輕應用這些平台之間優劣的:

1、開發成本

app:版本多、成本大;

移動網頁、公眾號、輕應用:垮平台,web技術可以搞定,成本低

2、用戶體驗:

從幾個方面細說吧:

a>流暢度:

app因需要下載的數據量少,可以直接調用原生控件等優勢,自然的在流暢度遠超過手機網站、公眾號、輕應用了,尤其是數據量大、網速低的情況下,就只能慢慢的看菊花轉了;

b>交互:

app可以支持更加豐富的交互行為,而手機網站、公共號、輕應用恐怕只剩“點擊”了吧

c>操作步驟:

app:點擊一次就可以進入,簡單直接;

手機網站:打開瀏覽器->輸入訪問地址->點擊進入,或打開瀏覽器->打開搜索引擎->輸入網站名稱->篩選結果->選擇鏈接點擊進入,大大增加了用戶的操作成本和記憶成本,而且每步都網絡啊,看見網速慢時我們的表情了嗎?

公眾號:以微信為例,打開微信->點開通訊錄->點擊服務號或訂閱號(思考成本好大啊)->選擇查找->點擊進入,或打開微信->點開通訊錄->搜索(手機輸入文字真困難啊)->點擊進入,有同事提供了很好的方法,即將微信公眾號以快捷方式的方式添加到桌面,是很好,但ios支持不了,無論是你的iphone有沒有越獄;

輕應用:以百度輕應用為例,打開瀏覽器->打開百度->輸入關鍵詞->篩選結果->點擊進入

3、權限範圍:

如果你的產品需要調用到手機的各類傳感器,以及用戶數據,app就可說是完勝了,很多朋友會自然的想到一個名詞html5,但誰用誰知道,只能說還是有很大距離的;

4、端能力:

以消息推送為了,app可以直接將消息推送到眼前,公眾號卻只能先進入到微信訂閱號里才可以看到,注意到這步還只是消息数字,輕應用也基本類似,至於手機網站,只能等到用戶下次登錄你網站了;

5、分發能力:

app:拼實力了,新用戶獲取成本確實很高;

移動網頁:推廣渠道相對受限,更多的是吃pc的老本;

公眾號:藉助微信的東風,配合著自己的推廣手段,目前還是不錯的;

輕應用:智能分發,可破殼檢索內容,很好契合了用戶需求,很適合長尾應用,百度也在極力的給予幫助;

6、安裝、更新:

app:不用說了,低頻次的需求,真很少有用戶願意這麼折騰;

移動網頁、公眾號、輕應用:基本一致,安裝維護成本都很低;

7、留存率:

移動網頁:基本很難沉澱

app、公眾號、輕應用:都還可以,相對而言app和公眾號較高;

8、用戶數據、傳播能力等:

這才是大家看中微信的原因吧:可獲取到用戶資料,可做用戶分析,能利用到微信強大的社交關係鏈,百度輕應用由於百度的賬號體系薄弱,目前還很難有這些優勢;

以上僅說了幾種基本平台,其它如Hyrbid App之流,兼具了app和手機網站優劣勢,是較為中和的選擇,可需要根據實際的情況來選擇合理的偏向程度(即偏原生app多一點還是web多點);

回到標題:對於公司這樣一款非獨立(附屬pc,用於不同的場景,即推廣渠道、用戶都是一致,所以不用考慮相關成本問題)、高頻次、to商家的移動端產品,如果也一味追逐潮流選用微信公眾號就不太合適了;(但同樣愛微信,微信號“the_dawn_is_coming”)

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