不做聳人聽聞的標題,不坑人。文章單從新浪微博能否成為社會化搜索的工具來談,進而來思考標題中的問題,也希望自己能夠對新浪微博有更深入和結構上的認識。

什麼是社會化搜索?

社會化搜索的意思就是通過搜索形成一個有共同愛好的人際圈子,又通過搜索每個人的愛好和收藏為用戶提供一個更為準確的信息。社會化搜索引擎通常都具備元搜索,收藏,圈子等功能,來滿足他們最終達到一個全社會知識共享的概念。

社會化搜索是Web2.0的搜索,Web2.0 更注重用戶的交互作用,用戶既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的製造者。所謂網站內容的製造者是說互聯網上的每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者,同時也成為互聯網的作者;不再僅僅是在互聯網上衝浪,同時也成為波浪製造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設”發展;由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息發展,從而更加人性化。

我理解的Web2.0 其實就是人與人之間的交互,而體現在提供商方面就是提供人與人之間交互的平台及相關服務。社會搜索其中搜索結果包含要素,就是Web2.0常見的元素,包括微博、社區、論壇、博客、Wiki 、RSS、收藏等。

社會化搜索需要什麼?

近期自己梳理了一部分社會化搜索需要的元素,大致由這幾部分構成:

1、人,也就是用戶。

2、物,也就是內容。

3、關係,人與人之間的關係。

4、價值,包括人的價值,以及人從物和平台中獲得的價值。

5、價值輸出,也就是價值的體現方式。

新浪微博社會化搜索具備的條件?

結合上面一部分,來講講新浪微博社會化搜索已經具備的條件:

1、龐大的用戶群。根據最新的官方數據來看,官方數據為5億。微信爆發,微博用戶活躍度下降,留存情況堪憂等問題。

2、內容。新浪微博已經積累的龐大的內容數據,如何有效的將這些數據通過搜索,呈現在社會化搜索中,是微博社會化搜索需要思考的問題。同時,內容重複問題,營銷賬號發布內容等問題也需要考慮。

3、關係。互粉、轉發、評論、私信等。微博的定位是一個社交媒體,在社交媒體之上,形成了微博特有的用戶關係。

4、價值。微博個人價值的體現已經被大V、營銷號的光芒掩蓋了。殭屍賬號的存在,也拉低了微博個人價值的分數。如何調整大V、營銷號、殭屍賬號,如何使個人賬號的價值得到更好的發揮,這是微博在社會化搜索中需要考慮的問題。

5、基礎。2013年,微博各子產品以及子產品的Page化的調整,給微博社會化搜索提供了較好的搜索結果落地。今後,微博要是能夠將剩餘產品一一Page化,從而增加搜索的落地,微博搜索的體驗會得到提升。

用戶是否有基於微博做搜索的需要?

我認為有。而誰又會是社會化搜索的得益者呢?當然是社會化搜索平台、內容提供者以及用戶。

社會化搜索是如何讀懂用戶的“心”? 中提到“如今的搜索技術正在對傳統搜索引擎的模式進行轉變,以便理解不同背景、職業的用戶的搜索需求,當然,不同的人應該有不同的搜索結果。不管怎樣,未 來搜索依然是來自於不同層面的數據收集、整合和分析,最終提供給用戶的都會是用戶最想要的或是更加容易解決問題的答案。這或許就是我們想要的社會化搜索的 未來。”

5億的用戶每天為微博貢獻千萬計的內容信息數據,併產生龐大的網狀交互關係,如何利用這樣的優勢為用戶提供良好的社會化搜索體驗和信息服務呢?

自己想出來一句話:得UGC者得天下!

新浪微博會不會重視起來搜索?

我認為會。這是遲早的事。

社會化搜索還能夠使平台得以再生,我覺得這一點對微博自身來說,有百利而無一害。目前微博用戶活躍度下降、用戶逃離微博,需要一個新的增長點,能夠支撐微博走下去。即便是微博上市后,也難逃增長點不足的不利因素,從而限制微博的發展。

社會化搜索能夠帶來較好的社會化營銷效果,創建品牌,形成口碑。這不僅是對微博自身,對於以微博為基地,做營銷和口碑的眾多品牌來說,如何優化基於微博的搜索內容和事件,也能夠反面促進微博發展和調整。

個人用戶呢?你已經成為社會化搜索內容的貢獻者了,你的內容有可能被搜到,從而影響其他人。

其他求大家拍磚補充,謝謝!

作者:鄭幾塊