蘋果聯合創始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)曾講過一個故事,他說自己從中深受啟發,第一次了解了電腦的作用。

他說,小時候,他讀到一本科學雜誌,其中有一篇文章按照運動效率給動物進行排名。在榜單的最上面,是獵豹和老鷹;而在榜單的最下面則是人類——他們用兩條腿走路相對慢很多。

但是,喬布斯又注意到了第二個榜單。

這一次是騎自行車的人與所有其他動物比拼。結果,人類突然變成了地球上最高效的動物。年輕的喬布斯意識到這就是机械或工具的力量。

後來,喬布斯將電腦稱為“思維的自行車”——這種工具幫助我們更快速地解決各種問題。這種工具中最重要的部分就是把手和踏板。人類正是通過這兩個部分來作用於机械,而机械又以令人興奮的方式予以回應。

蘋果的歷次創新

在40多年來,蘋果已變成了一家價值4700億美元的公司。它考察了所有已知的人與電腦互動的技術,並從中挑選出了最好的技術,最後通過硬件和軟件的一體化設計進行優化組合。

在20世紀80年代,施樂帕克發明了鼠標,蘋果則讓它成為了主流。鼠標配上圖形用戶界面,讓家用電腦成為可能。在21世紀初,點擊式觸摸轉盤出現。它配上iPod的簡單軟件,成為了用戶的最愛。

後來,在2006年,iPhone及其神奇的觸摸屏問世。它帶給用戶的體驗要比用戶在ATM或公用電話亭上的體驗好得多。它配上iOS操作系統,使得智能手機一下子普及開來。

在接下來的五年時間里,蘋果經歷了類似的過程。它考察全世界人機互動的技術,從中選擇最優的技術進行優化組合。它發現了一種很酷的技術。然後,在2011年10月4日,它推出了基於這種技術的新產品。

這就是語音助手軟件Siri。與鼠標、點擊式觸摸轉盤和觸摸屏一樣,Siri也是人類驅動“思維自行車”的新方法。它的原理是讓人的聲音通過電腦的麥克風,讓電腦作出相應的反應;就像你踩踏板讓自行車行駛一樣。

Siri的失敗

但是,與鼠標、點擊式觸摸轉盤和觸摸屏——或自行車踏板——不同的是,Siri的反應並不是十分靈敏。

事實上,據投資銀行Pipar Jaffray的蘋果分析師吉恩-蒙斯特(Gene Munster)的一份報告显示,Siri的有效率僅為79%。這就是說,它的出錯率高達21%。

曾領導Windows 7開發的史蒂文-辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)在其博客中稱,“一個普遍的原則是,任何時候當你向用戶推出某種功能的時候,你需要確保它能夠百分百的有效、準確和有幫助。”

“如果不行,那麼你的用戶很可能就只會記住這項功能的不便,而不會記住它的好。”如果觸摸屏的有效率只有79%,你能夠想象出這是多麼令人沮喪的事情嗎?估計很少會有人購買iPhone了。

在很多人看來,蘋果似乎已停止了創新。其原因是上次蘋果優化人機互動技術的嘗試失敗了。那是兩年前。而上次它獲得成功的時間是2006年——也就是8年前。

(令人好奇的是,在喬布斯去世前,他是否認為Siri將是一項類似於觸摸屏、鼠標和點擊式觸摸轉盤的突破性技術呢?在10月5日,也就是Siri推出后的一天,喬布斯去世了。也許,他認為Siri是成功的,因為他曾對他的傳記作家說,蘋果終於拿下了電視。也許,我們還沒有看到蘋果在數年前曾描繪的蘋果電視,因為它太倚重Siri,而Siri的效果並不很好。)

iWatch能否大獲成功?

對於蘋果股東、粉絲以及喜愛“思維自行車”的人來說,一條好消息是蘋果準備推出一種採用全新輸入技術的新型電腦。

這就是iWatch。

據悉,iWatch的背面接觸人體皮膚的地方安裝有感應器。這些感應器能夠監測佩戴者的血液流動和血糖水平等等。

另有報道稱,蘋果已聘用了一位名為湯姆林森-霍爾曼(Tomlinson Holman)的“著名音頻工程師”,以幫助開發相應的硬件和軟件,讓你腕上的手錶能夠傾聽你的血液流動,然後在血流紊亂的時候提醒你可能要犯心臟病了。

如果iWatch能夠避開Siri 軟件21%的出錯率,那麼它將成為蘋果又一個獲得巨大成功的產品。

多年來,蘋果、耐克和三星等公司一直在研發可佩戴式設備。蘋果似乎一直在觀察它們的一舉一動。現在,它終於準備好攜帶更受主流用戶歡迎的產品進入這個市場。

來源:騰訊