沒有看過《星星》的慎入!因為好多詞語會讓人莫名其妙。要說近期的話題,最火的無疑是電視劇《來自星星的你》,紅遍亞洲。

對於一個創業者,現在“韓劇”基本上是與自己絕緣的。一是因為時間有限,另一個原因還是因為劇情的狗血和言之無物。當然《星星》也未能免俗的繼承了韓劇“癌症、車禍、死不了”老套路。不過朋友推薦后,我還是饒有興緻的跟完了整21集。

作為互聯網從業者,我發現如果把《星星》看作一款產品,那麼它在產品定位、產品研發方式、用戶需求、創新型營銷方式、粉絲效應的管理非常值得同行學習。在經歷完追《星星》熱潮之後,讓我們冷靜的分析一下,互聯網從業者能從其中學到什麼?

產品質量是保證

1、產品定位決定命運——高富帥+笨富美

雖說《星星》的火熱程度已大大超出了製作方的預期,但是決定一款產品未來,早期的定位無疑非常重要。

(1)沿襲了韓劇驗證20年不變的成功經驗—“王子+公主”的曲折愛情故事。韓劇從不標榜過多的文化內涵和深層寓意,就是主打偶像所帶來的粉絲經濟。各種元素混搭:外星人、穿越、愛情主線中還穿插一條懸疑線,除討好主流觀眾外,還能吸引潛在觀眾。

(2)豪華的明星效應:主演全智賢、金秀賢、朴海鎮暫且不講,看一下超強的客串陣容

(3)受眾群體明確,韓國的電視劇目的就是為了消遣和娛樂。幫人們“逃避”現實生活的壓力。但最主要的受眾還是女性。

這裏可以舉一個《星星》定位的例子:像是很多劇迷吐槽“說好的床戲呢?就這樣一直蓋着棉被聊天嗎”?韓劇其實和美劇不一樣,韓劇的定位是適合全家一起看,老少皆宜,很少有床戲。所以根據產品定位的特點,床戲估計我們是永遠不會在這裏面出現了。

相應的,互聯網創業的產品定位也非常重要:要選擇潛力市場還是成熟市場;準確定位目標客戶群;切實解決用戶的痛點,能短時間內實現高增長等,要做好定位不能單靠諸佛引路,需要長時間積累出來的行業嗅覺。

2、產品質量是保證,吊炸天的歐巴桑編劇

韓劇之所以能從美劇、日劇等傳統偶像劇中殺出重圍,很大一部分原因在於劇情設計上。韓劇的編劇9成以上都是家庭主婦,這也是不爭的事實。因為韓國電視劇多以女性市場為導向,類型多為家庭劇和愛情劇為主,而韓國歐巴桑(大媽)也憑藉著感情細膩,時間充沛、善於造夢而完美的契合這個職業。

韓國的編劇在劇集里有不可撼動的低位,只要編劇與電視台商定好並開拍后,上可以挑導演、主演,下可以挑配角、場地、服裝,並且在劇集拍攝的過程中導演不能更改劇本,演員也不能隨便修改台詞。知名編劇的薪酬也能大牌演員不相上下。

互聯網產品的核心靈魂是產品經理,與韓劇的編劇類似,產品經理負責產品定義、參与產品研發、有權對產品功能做出修改、管理產品的生命周期,並且對產品的最終結果負責!

同樣的,劇集如果收視率差或將要被電視台砍掉的時候,編劇一樣也可能被被替換掉。

3、不以“滿足用戶需求”為目的的產品,都是耍流氓:神奇的第21集

從商業上看,無論偏女性市場的韓劇《來自星星的你》還是偏男性市場的美劇《紙牌屋》等劇集,本質上來講,都是一款完美的滿足了用戶的需求,也可以說是先有的用戶需求后才有了這兩款產品產品。

《星星》讓無數痴情男女高呼過癮外。還將科幻、穿越、外星人、懸疑各種劇情元素集於一身,還超出了用戶的滿意預期;《星星》在第18集時,收視已突破30%。由於呼聲太高,製作方將原定的20集,將延長到第21集大結局。Happyending!這種以“用戶為導向”的意識也只有在韓劇裏面有了。

這裏說的用戶需求,是指真正的用戶需求,而不是盲從用戶。要對需求加以分析,抽絲剝繭,發現本質,才能做出超出用戶預期的產品。要做到這點:用戶吐槽通道一定要順暢;和用戶坐在一起看他如何使用產品;對普遍性的需求提高優先級別。

4、產品開發:韓式精益創業

與國產劇集拍完后打包銷售不一樣,一般20集的韓劇在編劇寫完15集后,就可以開始拍攝,新劇放映前也一般只製作4~6集即可,之後的每一集都是前一周才會完成。這種近似直播的方式,很瘋狂,但也讓劇集在製作過程中,能根據觀眾反饋來做出調整。廣告和贊助商也可以在電視劇播出過程中,根據收視率來決定投放廣告量。

譬如,LINE就是在第十集之後才投入片尾廣告,並且在劇情中的植入也完美的替代了短信;譬如,《星星》中,金秀賢穿了多次高領毛衣,因為觀眾在網絡上表態不喜歡高領,製作方後期採納了低領扮相。

精益創業的思想。現在市場中投入一個極簡的產品原型,然後通過不斷的學習和有價值的用戶反饋,對產品進行快速迭代優化,以滿足目標市場。韓劇無疑將精益創業發揮到了極致,在一部劇集中能將產品做無數次調整。

精益創業這種極簡原型,不斷學習和快速迭代的方式,在產品開發中,不僅對產品更好適用市場有幫助。同時用戶的反饋互動、市場的良性認可,也會讓內部疲憊的開發團隊“滿血復活”!

火爆背後,靠營銷攻略支撐

1、粉絲營銷:想說愛你,並不是很容易的事!那需要太多的勇氣。

韓劇從來不缺粉絲,但是金秀賢的粉絲竟然在情人節買下了整版的報紙廣告,這倒是前無古人的事。劇集、漫畫、歌手、演員們的粉絲,一直都是其周邊產品的最主要消費人群。淘寶的“星星同款”產品也達到了16萬之多。在國內劇集火爆的同時,各大粉絲站、貼吧、話題組分別建立起來,其中大部分是劇迷自發建立。

產品的粉絲古來有之,不過真正把粉絲文化變成營銷文化的,蘋果說第二,沒人敢說第一。龐大的粉絲群體不僅是品牌的優質資產,還是品牌忠實的維護者和佈道者。能達到“我虐粉絲千百遍、粉絲待我如初戀”的品牌更是鳳毛麟角,有能力hold住粉絲的品牌才是營銷集大成者。

想要有粉絲,必須先將粉絲聚攏。蘋果各國的專賣店就是果粉們的“教堂”,像國內小米社區、魅族社區、各遊戲社區都是非常值得學習的榜樣。

2、事件營銷:初雪的時候,怎能沒有炸雞啤酒!

“炸雞+啤酒”成了話題頭條,這與劇情中刻意、多次的描述有關係。現在讓“炸雞+啤酒”成了14年情人標配套餐。

上海天文台也和某企業合作追《星星》,搞了一個大結局直播,與星迷一起互動。並且天文學家還否認了都敏俊和奧特曼是鄰居的謠言,這個事件讓本來冷冰冰的天文台變的十分可愛。

事件營銷之於企業,主要是考驗營銷的應變能力,能夠創造並及時把握住事件。

2013年末,因為習大大在慶豐包子鋪的一餐,讓這家主打平民路線的企業莫名其妙的火了一把。話說筆者年前幾天還去吃了一頓“主席套餐”呢。至於炸雞啤酒能不能讓我國虧損千億的家禽業打一劑強心針呢?我們拭目以待吧!

3、社會化營銷:教授救救我!

當你在朋友圈裡看到《星星》的話題時;當你的微博里又被刷屏時;當你時刻關註明星評論時……是的,你已經被營銷了!甚至你看到這篇文章時也一樣!

在以前我們可以選擇不去看電視、不去看雜誌、不去看廣告。但在移動互聯網時代,每個人都是自媒體,我們無時無刻不被各種信息包圍。微博一直標榜“重新利用自己的碎片時間”,可是現在連我們完整的時間也被碎片化了。虛擬空間和現實空間搶佔我們的眼球,導致我們整個生活和工作都發生了巨大變化(不信?回頭你參加大型會議時,從前排往後看一下,台上嘉賓在聊天,台下觀眾在用微信群聊調侃嘉賓)。

產品推廣時,社會化營銷就像是病毒一樣,當年的杜蕾斯的鞋套,還有無心插柳的凡客體。社會化營銷所產生的影響是裂變的方式。要說也不是所有產品都適合做社會化營銷,碎片化和強通用性為特點的產品,就非常適合。

4、營銷渠道:親,都教授喊你來看《星星》啦

國內視頻是由PPS、樂視、愛奇藝、迅雷4家分發,據說加起來早已超過10億量。再加上國內各大“新聞生產平台”鋪天蓋地的宣傳,讓你想不關心都不行。《星星》在中國的火爆也與眾多明星的追捧不無相關,伊能靜、高圓圓、趙薇等的微博分享,再加上粉絲的二次分享,渠道順利鋪開。

俗話說”酒香也怕巷子深“,渠道的質量對營銷方案的成功與否有很大關係。傳統行業里會將營銷渠道與銷售通路混為一談。而互聯網的營銷渠道卻不同,目標很簡單,就是:讓你的話盡量多的目標用戶聽到。不得不舉“紅米+Qzone”、“牧馬人+京東首發”“UPS+奧運”都是巧借東風的經典方案。營銷渠道很重要,但最容易被忽視

星星背後的造星雲團

”韓流”這個詞最早是由中國媒體提出的,從1999開始憑藉《藍色生死戀》《冬日戀歌》《天國的階梯》等愛情悲劇和《浪漫滿屋》《豪傑春香》《我叫金三順》等愛情喜劇被人熟知,而《大長今》收視率更是席捲亞洲。作為韓國政府主推的文化產業,最直接帶動了韓國的飲食、旅遊、民俗等相關產業。

1、良好的創業環境:SBS電視台、HB娛樂、裴勇俊及其他

韓國的電視劇有着成熟的市場環境,鏈條完善,從《星星》這部劇集來看:

SBS電視台:韓國聚集電視台有三個,分別是MBC、KBS、SBS電視台。但是規定這三家電視台必須在統一時間段里播出同一類型的劇集,這就導致競爭非常激烈,劇迷們必須在唯一時間段里做出自己唯一的選擇。從而也導致這三家競爭非常激烈的局面。

HB娛樂:擔當劇集的製片方,此製片公司也生產了很多優質的電視劇,旗下明星眾多。但在韓國像這種製片公司也有很多。

Keyeast:明星經濟公司。十二年前的《冬日戀歌》讓全亞洲認識了“長圍巾+眼鏡”裴勇俊的微笑形象,十二年後“高領毛衣+長劉海”金秀賢的冷臉形象又席捲亞洲。是的!金秀賢正是Keyeast公司一手打造出來的明星,而Keyeast的最大老闆就是裴勇俊。可以說金秀賢已經繼承了裴勇俊的衣缽。裴勇俊個人也在06年因Keyeast的上市一舉成為韓國娛樂界第一富豪。而這次金秀賢的成功,再一次證明了裴勇俊從演員到老闆的成功轉型。

2、流水線上的男神:韓劇VS移動互聯網

如果將“劇集製作”比喻為“互聯網創業”:國產劇是傳統創業模式;美劇是敏捷創業模式;而韓劇是正宗的精益創業模式。在路上的您屬於哪個梯隊呢?

3、長腿歐巴,第二季再見

話說我和尊敬的王岐山“王大爹”一樣,也是《星星》和《紙牌屋》的粉絲。下一季再見。

【本文來自鈦媒體 由“日事清”產品市場負責人BobLeo原創,轉載時請註明。】