昨日,阿里巴巴宣布了一項新投資,聯合寬帶資本兩千萬美元投資佰程旅行網,這是繼窮游網、在路上之後的又一項在線旅遊行業的投資。

今天,阿里巴巴旗下的淘寶旅行網宣布推出1億元消保基金,直接將廣告打在了旅遊消費者的心窩上。誰都知道,旅遊網購最可怕的就是服務得不到保障的問題。攻心計,阿里此招無疑是搶佔在線旅遊用戶市場。

而在這之前,阿里巴巴和攜程的緋聞愈演愈烈,攜程的股價也因此飆升。如果雙方戰略合作敲定,阿里在線旅遊市場霸主的地位無疑得到進一步鞏固。另一方面,攜程作為典型的O2O樣板,完善阿里在本地生活服務的布局,也補充了馬雲所說的“雲端”服務到的一個端。

旅遊作為為數不多的萬億市場,錢景廣闊。而目前OTA(在線旅行社)、旅遊垂直搜索去哪兒、移動旅遊APP所佔的市場份額非常之小。因此,百度、騰訊、阿里巴巴三巨頭髮力是毋庸置疑的。

我們不妨梳理下阿里巴巴在在線旅遊行業的布局。

過去時:汲取淘寶和天貓流量迅速壯大

阿里旗下的淘寶旅行是一個極度低調的業務線。但是這幾年,擴張的速度非常驚人,這條鯰魚引發的效應已經在OTA行業發酵。

2010年5月,阿里巴巴推出淘寶旅行平台。經過三年發展,2013年1月,阿里集團分拆成25個事業部的時候,航旅業務也被分拆出來成立了航旅事業部。這也意味着阿里集團對航旅的重視。

這期間,淘寶旅行很聰明的進行了自我定位,錯開攜程的商務旅行,主打自由行,為消費者提供一站式自由行平台。在淘寶和天貓的流量推動下,淘寶旅行發展迅速,2011年全年交易額突破100億元,達到109億元人民幣。而彼時的攜程全年營收為35億人民幣。

2012年11月,OTA巨頭攜程來天貓開旗艦店了。也就是說,攜程也看上了天貓的平台。因為有流量和品牌,對自己是個有利的渠道。

去年開始,淘寶旅行開始向外擴張。5月份,戰略投資移動APP“在路上”,7月投資窮游網。與此同時,阿里旗下搜索產品一淘進軍旅遊垂直搜索領域,苗頭對準了去哪兒。

2013年7月4日,淘寶旅行年中促當天,手機客戶端單日機票出票量突破3萬張,同時酒店客棧成交超4萬間夜。

2013年11月11日,天貓1111購物狂歡節,淘寶旅行單日旅遊成交量17萬筆,酒店預售超9萬間夜,手機客戶端成交2萬筆。活動當天,淘寶旅行的訪問量超過一千萬。

至此,阿里巴巴無論是在PC端,還是移動端,都在完善在線旅遊的布局,幾種主流的在線旅游業態服務也全部涉足,OTA服務,在線旅遊搜索服務,旅遊分享社區服務。不過,請注意,這僅僅只是阿里公布過的投資項目。

現在時:發力無線、投資完善布局

剛剛投資的佰程旅遊網,是阿里巴巴完善的又一項在線旅遊產品——境外旅遊。

所以,不要看公關稿上說在2013年剛剛公布的19家5A級旅行社中,佰程旅行網是唯一一家專註出境旅行服務的O2O公司。同學們,不要被忽悠了,有哪一家OTA不是O2O模式啊。

阿里巴巴看中的真正價值是:2013年佰程旅行網服務出境人次超過40萬,同比2012年增長471%,同比2011年增長1233%。其中籤證板塊已經成為國內的領先品牌。

這個無疑是未來可以和淘寶旅行產生聯動,服務從國內打到國外,或者說更加深入國外市場。另外,這也可以理解成O2O的一個註腳。更為重要的是,淘寶旅行的服務走向了國際,阿里品牌的國際化…..故事太多了。

一位接近淘寶旅行的人稱,淘寶旅行今年大動作有很多,主要是圍繞無線,O2O領域。除了阿里會給更多的資源,內部發功外,阿里必定會對外投資,完善淘寶旅行。

那麼,阿里投資攜程的可能性大嗎?

有一點可以肯定的是,攜程的管理團隊控股非常之少,而PE持股過高。對於一個職業經理人管理下的團隊,自我革命和創新的能力是一個問題,但是10多年的攜程迫切需要自我革命。雖然梁建章取代范敏重掌CEO之後,在無線端和內部重塑上有了起色,但目前架構下,調動一幫過慣很久舒服日子的攜程員工來說,是一個大大的問號。

至少,攜程的一位獨董就這麼誠懇地說過。

但是攜程之外,阿里是否為淘寶旅行投資了其他團隊呢?這個還真不好說。